أكد الدكتور محمود أبو النصر وزير التربية والتعليم أنه قد تم تكليف مديري المديريات التعليمية بالمحافظات باستقبال المواطنين بقاعات الفيديو كونفرانس بالمديريات للاستماع الى شكواهم، وذلك في حضور سيادته بقاعة الفيديو كونفرانس بديوان الوزارة في يوم السبت ابتداءً من الساعة الحادية عشر صباحا، مع مراعاة أيام الإجازات الرسمية . أشار الوزير الى أنه سوف يتم تنظيم هذا اللقاء بتقسيم المديريات التعليمية بالمحافظات وذلك ابتداء من السبت القادم الموافق 26/10/2013 على النحو التالي :
السبت الأول (القاهرة البحر الأحمر شمال سيناء جنوب سيناء الوادي الجديد مطروح)
ومن الجدير بالذكر أن قرار الوزير يأتي نتيجة لما تلاحظ في الآونة الأخيرة من تزايد أعداد المواطنين الذين يترددون على ديوان عام الوزارة للاستفسار عن موضوعات تخص المديريات والإدارات التعليمية، وحرصا من الوزارة على عدم تحملهم مشقة السفر للوصول الى الديوان، فضلا عن أن هذا اللقاء الذي يتم من خلاله تلقي الالتماسات والاستفسارات والشكاوى، سيسهم في الوقوف على الأسباب الميدانية للمشاكل بهدف المساهمة الفعالة في حلها في أسرع وقت.