جاءتنا هذه الاستجابة من الهيئة العامة للتأمين الصحى عما نشر تحت عنوان «انقذوا.. ريتال فى حاجة لجراحة عاجلة فى القلب». والمتضمن طلب اجراء جراحة للطفلة «ريتال». وقد أوضح بيان الاستجابة بأنه تم الاتصال بوالدة الطفلة ريتال محمود غريب وتم تحويلها للعرض على لجنة القلب بعيادة الهرم، وبتاريخ 9/10/2019 تم عرض الطفلة على لجنة القلب بالعيادة وصدر قرار اللجنة لاصلاح العيب الخلقى بالقلب وذلك بمستشفى «معهد القلب بإمبابة». رئيس مجلس الإدارة د. عماد كاظم