إلتقى اليوم اللواء هشام آمنة محافظ البحيرة بعدد 35 مواطن ومواطنة ممن لديهم مطالب وإحتياجات وذلك بالقاعة الكبرى بالديوان العام بحضور عبد الرحمن الشهاوى - السكرتير العام للمحافظة ومسئولي الصحة والتضامن الإجتماعي والمرور والقوى العاملة والمواقف والنقل الداخلي ورؤساء الوحدات المحلية المعنيين ومديري إدارت الشئون المالية والإدارية وخدمة المواطنين والشئون القانونية والرقابة والمتابعة ومنسق صندوق دعم الدواء بالديوان العام . حيث قام كل مواطن بعرض مشاكله ومطالبه وتم التنسيق مع الجهات المسئولة المعنية لإيجاد حلول سريعة عاجلة لتلك الإحتياجات والمطالب . وقام المحافظ بتسليم كرسى متحرك لأحد المواطنين بمدينة دمنهور يعاني من إعاقة . كما وجه الشئون الإجتماعية بالتنسيق مع أحد الجمعيات الأهلية بسرعة تسليم كرسي كهربائي متحرك لطالب بالجامعة أُصيب في حادث نتج عنه إصابة بالعمود الفقري والنخاع الشوكي . ووافق المحافظ على تقديم مساعدات مالية لعدد من الحالات بالإضافة إلى حالتين تمت الموافقة لها علي إقامة أكشاك . هذا ويؤكد المحافظ على ضرورة تفعيل التلاحم بالمواطنين من خلال جميع قنوات الإتصال المتاحة والعمل على التيسير وتخفيف الأعباء عن كاهلهم و تذليل كافة العقبات التي تواجههم في حياتهم اليومية من الخدمات والمرافق مع تقديم يد العون لكل محتاج ومستحق للمساعدة سواء كانت عينية أو على شكل أدوية مجانية أو تسهيل الحصول على خدمة . كما وجه رؤساء الوحدات المحلية ومديري المديريات بتفعيل تلك اللقاءات الدورية بنطاق المراكز والمديريات للوقوف علي إحتياجات المواطنين والعمل علي تخفيف الأعباء عن كاهلهم وإيجاد حلول سريعة لمطالبهم .