ترأس اللواء عصام سعد، محافظ الفيوم، اللقاء الدورى لخدمة المواطنين لبحث مطالبهم وايجاد حلول لها، وذلك بحضور اللواء عبدالقادر النورى، سكرتير عام المحافظة، ووكلاء الوزارات ورؤساء مجالس المدن ورؤساء القطاعات وممثلى الجمعيات الأهلية ومنظمات المجتمع المدني وممثلين عن فرع المجلس القومى للمرأة وفرع جهاز تنمية المشروعات الصغيرة بالفيوم. وقرر المحافظ إحالة شكوى أحد المواطنين بشأن وجود وقائع فساد وصرف أسمدة زراعية بدون وجه حق بإحدى الجمعيات الزراعية وتحرير محاضر عشوائية له وكذلك شكوى أحد المواطنين من عدم استكمال إجراءات الترخيص لكافتريا بيئية بمنطقة تونس السياحية، كما كلف رئيس مجلس مدينة يوسف الصديق مع مديرية الرى لفحص شكوى أحد المواطنين بازالة كشك له بنطاق المنطقة. كما وجه المحافظ وكيل وزارة القوى العاملة، بتوفير فرص عمل بالقطاع الخاص لعدد من الشباب الذين ليس لهم مصدر دخل، كما كلف مسئولو التضامن الاجتماعي وبعض الجمعيات الخيرية بتوفير مساعدات مالية لبعض الحالات الإنسانية، بالإضافة إلى دراسة عمل مشروعات صغيرة وترخيص اكشاك لهم. كما أكد المحافظ على مسؤولى مدينة الفيوم بسرعة فحص طلبات لعدد من الأسر الأولى بالرعاية الذين فى حاجه ملحه لتوفير شقق سكنية لهم نظرا لظروفهم المعيشية الصعبة وعدم وجود مأوى لهم.