أدى انقطاع مياه الشرب المتواصل لمدة عشرة أيام، على مناطق «سرابيوم، وأم عروج، والإصلاح الزراعى، والعبابدة، والزملوط الجبل» بمركز فايد محافظة الإسماعيلية، إلى غضب مواطنين وتوقف المصالح التى تعتمد على المياه، مثل المخابز والمستشفيات والمساجد وغيرها من مؤسسات الدولة، وهذا بسبب أعمال الحفر فى الترع والتطهير وعدم وجود محاضر تنسيق بين الرى والشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى بمدن القناة. حيث توقفت جميع مخابز منطقة سرابيوم عن العمل بعد نفاد مخزون المياه وانقطاعها لمدة 20 ساعة متواصلة يوميًا مما تسبب فى هجرة المصلين للمساجد لعدم وجود مياه للوضوء. وطالب المواطنون، اللواء يس طاهر، محافظ الاسماعيلية، بالتدخل السريع لحل أزمة الانقطاع المستمر لمياه الشرب، وسرعة التنسيق مع وزارة الرى أثناء التطهير أو الحفر بالترع. وأكد عدد من المواطنين، أنهم فوجئوا بانقطاع المياه عن المنازل من دون سابق إنذار من شركة المياه لتخزين الاحتياجات اللازمة وعدم إدراك المسئولين عن تلك الكارثة التى لا بد من التنبيه على المواطنين قبل تنفيذها لعدم حدوث العديد من المشاكل وتخزين اللازم من مياه الشرب، ولكن من الواضح أن جميع مسئولى مياه الشرب فى المحافظة يعيشون فى غيبوبة من دون إدراك خطورة الموقف.