أعلن رئيس هيئة دبي للطيران الرئيس الأعلى لمجموعة طيران الإمارات رئيس مجلس ادارة شركة "فلاي دبي" الشيخ أحمد بن سعيد آل مكتوم أنه تم اتخاذ كافة الاجراءات اللازمة وفق آلية الاستجابة للأزمات في حادثة تحطم طائرة فلاي دبي أثناء هبوطها في مطار مدينة روستوف أون دون الروسية. وأوضح "بن سعيد" في بيان له نقلته وكالة الأنباء الإماراتية (وام) أنه منذ الإعلان عن الحادث تم تشكيل غرفة عمليات لإدارة الأزمة برئاسته، إضافة الى فريق لجمع المعلومات عن ملابسات الحادث، منوهاً إلى أن حكومة دبي لا تدخر جهداً في تقديم كافة أشكال الدعم الممكنة لذوي الضحايا. من جانبه قال مدير عام الهيئة العامة للطيران المدني سيف السويدي "لن ندخر جهداً لتقديم المساعدة لذوي الضحايا"، مؤكداً أن سفارة الدولة في روسيا فتحت مكتبا لمتابعة تطورات الحادث وتقديم المساعدة لأهالي الضحايا والرد على جميع الاستفسارات. وأكد أن فلاي دبي تمتلك أحدث أسطول جوي وطائرات حديثة وطواقم محترفة، ورجح أن يكون الحادث "نتيجة ظروف جوية، لكن لا نجزم بذلك، ونتحرك بناءً على وقائع".