تفعيل لائحة حماية المستهلك بمطارات السعودية

أعلنت الهيئة العامة للطيران المدنى السعودية بدء تطبيق اللائحة التنفيذية لحماية المستهلك فى مطارات المملكة منتصف يناير الجارى. تتضمن اللائحة تحديد حقوق مستخدمى المطارات السعودية وواجباتهم، كإلزام الناقل الجوى بتكاليف الإقامة الفندقية للركاب فى حال تم إلغاء رحلاتهم بما لا يزيد علي ثلاثة آلاف ريال يومياً حتى موعد السفر الجديد.
كذلك تنص اللائحة على تعويض المستهلك بمبلغ 300 ريال عن كل ساعة تأخير بما لا يتجاوز الثلاثة آلاف ريال إذا فشل الناقل فى توفير رحلة بديلة للملغاة لفترة أكثر من ست ساعات.