عقد اللواء واصف عدلى رئيس مدينة مرسى علم ، لقاء لتلقي شكاوى المواطنين في كافة المجالات والخدمات التي تقدمها الوحدة المحلية لمدينة مرسى علم ، من أجل بحثها وإيجاد الحلول والبدائل المناسبة لها ، وذلك بحضور الأستاذ ضياء سليم سكرتير مدينة مرسى علم ، والاستاذ رضا حسين رئيس قرية الشيخ الشاذلى . أكد عدلى أن اللقاء تم خلاله بحث ومناقشة عدد من الشكوى المتنوعة ، وناقش عدلى المواطنين وأهالى قرية الشيخ الشاذلى في الشكاوي والحلول المناسبة لشكواهم كلا على حده بما يتوافق مع اللوائح والقوانين المنظمة لعمل الوحدة المحلية لمدينة مرسى علم . ووجه عدلى مديرى العموم بضرورة التواصل مع المواطنين والعمل على حل الشكاوي المتعلقة به كلا فى مجال عمله المنوط به داخل الوحدة المحلية لمدينة مرسى علم من أجل تحسين الصورة الذهنية وكسب ثقة ورضا المواطن عن الخدمات التي تُقدم له .