:رغم تشكيل ديوان المظالم منذ حوالى شهر لحل مشاكل المواطنين الاانة اصبح حبر على ورق وتحولت مواقع هذاالديوان فى قصرى القبة وعابدين الى اماكن للمشاجرات بين المواطنين وقوات الامن بعد ان ضاع الامل لدى الكثيرين فى اماكنية حل مشاكلهمانتقلت النهار الى ديوان لمظالم واستمعت الى المواطنين المتظلمينقالت عفاف محمد انها اشتكت من قيام 4افراد من البلطجية بالاعتداء عليها بالضرب وسرقتها والهجوم على شقتها بسبب تقدمها بشكوى ضد رئيس حى الهرم لسماحة لهم بالبناء على قطعة ارض ملك الدوله وهو ماتسبب فى اغلاق مدخل المنزل الذى تسكنة بالاضافة لاغلاق شبابيك الشقة ونوهت المشتكية إلى انها قامت بتحرير محضر بالقسم بدون ان يتخذوااى اجراءات ضد هؤلاء البلطجيةوقالت رشا اسماعيل 55 سنةومقيمة بمنشية ناصر انها ارملة منذ 16 عاما لديها 4 اطفال وتحملت عناء تربيتهم بعد وفاة زوجها وقامت بعدة عمليات جراحية مؤكدة انها تقدمت بطلب للحصول على كشك تنفق منه على الايتام وحصلت على الموافقة وام يتم تنفيذة الى الان رغم انها حصلت على جميع الموافقات وخاصة تحريات المباحث التى استغرقت وحدها عدة شهور وطالبت فى شكواها رئيس الجمهورية بالزام الجهات المختصة بتنفيذ الموافقةواشارت ام محمد 50 سنة ربة منزل انها تقدمت بشكوى منذ ثلاث اسابيع ولم تتلق اى رد حتى الان واوضحت انها تعول اسرة من 7 افراد ولديها الابن الاكبر معوق ولاتاخذ غير 120 جنيها معاشا شهريا فقط منذ توفى زوجها وان ابنها لايستطيع العمل بسبب الاعاقة التى تمنعة من العمل .