حالة من الحيرة تواجه حاليا المستثمرين ورجال الأعمال في حالة وجود شكوي خاصة بمشروعاتهم حيث قام الرئيس عبد الفتاح السيسي بتكليف هيئة الرقابة الإدارية برئاسة محمد عرفان جمال الدين باتخاذ إجراءات فورية نحو استقبال المستثمرين ورجال الأعمال وذلك لبحث كافة المشكلات التي تعوق مشروعاتهم واستثماراتهم في مصر من خلال تعاملاتهم مع جميع أجهزة الدولة "تراخيص- خدمات- بنية تحتية- مرافق "إلخ" والعمل علي إيجاد حلول سريعة وفعالة لهذه المشكلات وبما يضمن توفير المناخ اللازم لجذب واستدامة الاستثمارات. علي أن يتم عرض تقرير تفصيلي علي الرئيس بصورة عاجلة يتضمن جميع الإجراءات المُتخذة في ذلك . وتنفيذا لتكليف الرئيس قامت هيئة الرقابة الادارية بتخصيص ارقام لتلقي شكاوي رجال الاعمال والمستثمرين و هي 01205569999 /01205568888 في نفس الوقت قامت وزارة الاستثمار بإنشاء ¢مكتب خدمة المواطنين¢ للعمل علي تلقي شكاوي المواطنين من غير العاملين بوزارة الاستثمار وجهاتها التابعة وذلك في إطار الاهتمام بتحسين الخدمات المقدمة من وزارة الاستثمار للمواطنين والعمل علي حل المشاكل التي قد تواجههم خلال تعاملهم مع وزارة الاستثمار وجهاتها التابعة.