أرسلت إلينا الهيئة العامة للتأمين الصحي بعده ردود علي بعض شكاوي والتماسات القراء التي تناولناها بالنشر فعن مطلب المواطنة "أنعام محمد عبدالعزيز" الخاص بعلاج نجلتها افاد الدكتور علي حجازي رئيس الهيئة أنه تم الاتصال بالشاكية وحضرت وتم عرض ابنتها علي استشاري المخ والأعصاب وأوصي لها بالعلاج اللازم. اضاف أنه ايضا تم عرضها علي استشاري العظام والذي اوصي لها بعمل أشعة ثلاثية الأبعاد علي الفخذ والحوض وتم تحويلها للعرض علي استشاري الليزاروف وذلك لاحتياجها لتركيب جهاز الليزاروف. وعن شكوي المواطن "محمد مصطفي محمود" من عدم استرداد نفقات علاج زوجته أوضح أنه تم الاتصال بالمذكور. افاد بأن زوجته قامت بإجراء الجراحة اللازمة لها بمستشفي باب الشعرية الجامعي وانه قام بشراء بعض الأدوية والمستلزمات الطبية اثناء الجراحة وتحمل المستشفي باقي النفقات. أضاف أنه تم منحه خطاباً موجهاً لمستشفي باب الشعرية الجامعي للافادة بتقرير طبي عن الحالة وما تحمله من نفقات اثناء الجراحة وذلك للنظر في ردها له. وعن شكوي المواطن "فايز محمد علي" من عدم علاج ابنته "مريم" افاد أن ابنة المذكور تتابع علاجها بعيادة النيل للتأمين الصحي بالعرض علي استشاري الكلي ويتم صرف علاجها شهرياً واجراء جلسات الغسيل الكلوي لها بمركز طب وزراعة الكلي بجامعة القاهرة علي نفقه التأمين الصحي. وعن مطلب المواطن أسامة علي حسني حلمي الخاص بتثبته أكد أنه تم ارسال أوراق عدد 2020 متعاقداً إلي الجهاز المركزي للتنظيم والادارة في 2013/12/16 متضمنة أوراق الطبيب المذكور وذلك لإنشاء درجات مالية لهم وارسالها إلي وزارة المالية لتمويل هذه الدرجات. وعن مطلب المواطنة "نجلاء جوده أحمد" الخاص بعلاج طفليها أوضح أنه تم عرض طفليها علي استشاري الأعصاب بمستشفي أطفال مصر للتأمين الصحي والذي أوصي بالعلاج الدوائي والطبيعي ولكنها رفضت ذلك وطالبت بإجراء عملية زرع خلايا جزعية وهذه الخدمة غير مدرجة ضمن خدمات التأمين الصحي. وعن مطلب المواطنة نادية سيد بيومي علاج ابنتها افاد انه تم الاتصال بالمذكورة ومنحها خطاباً لعرض ابنتها علي استشاري الجراحة بعيادة أطفال مصر التابعة للتأمين الصحي وذلك لتقرير ما يلزم لها.