تواصل الأمانة العامة لمجلس النواب استقبال رسائل المواطنين عبر خدمة "واتس آب" التى أطلقتها فى الرابع والعشرين من يناير الماضى، انطلاقًا من حرص البرلمان على التفاعل والتواصل الدائم والمستمر مع المواطنين، عبر آليات محدثة تتواكب مع معطيات ومتغيرات الواقع، وتلبى مطالب واحتياجات المواطن بشكل سهل وسريع يوفر له حلقة الوصل ضمن العديد من آليات التواصل الأخرى بين البرلمان والمواطن التي تربط المجتمع بالبرلمان وتجعل البرلمان ناقلاً لنبض الشارع ومعبرا عنه، وعاكساً لآماله وتطلعاته. وشهدت هذه الخدمة تفاعلاً ملحوظاً وإقبالاً وتجاوباً من المواطنين منذ إطلاقها حيث تلقت الإدارة المركزية لقياس الرأي العام (11203) رسالة في الأسبوع الأول، (12852) رسالة في الأسبوع الثانى و(19651) رسالة في الأسبوع الثالث، و(21467) رسالة فى الأسبوع الرابع ليصل حصاد الشهر الأول لإطلاق الخدمة فى الفترة من (24/1 إلى 25/2/2016 ) إلى (65173 ) رسالة عبر تطبيق واتس آب مجلس النواب ،تعلق منها (35426) رسالة بمطالبات تشريعية. جاء فى الصدارة قانون الخدمة المدنية, والقوانين المنظمة للمعاشات والتأمينات والأسرة, والبناء والإيجارات القديمة، والنقابات وغيرها من التشريعات التى تمس الحياة اليومية للمواطن بمختلف الشرائح، بينما تعلقت (29747) رسالة بشكاوى مجتمعية لها صفة العمومية تمحورت معظمها حول قضايا وملفات الخدمات العامة، من تعليم وصحة والمرافق الأساسية، من مياه وصرف صحى وكهرباء وطرق، بالإضافة إلى عدد من الملفات الملحة لدى المواطن والتى تتعلق بقضايا التوظيف، والبيئة، ورعاية محدودى الدخل، والمعاقين، المرأة، وتمكين الشباب، والزراعة ومشكلات الفلاحين، كذلك لم تخلو رسائل المواطنين من عدد من الشكاوى الفردية ذات الطبيعة الشخصية، بالإضافة إلى عدد غير قليل من المقترحات المقدمة من المواطنين والمتضمنة لحلول لعدد من المشكلات الملحة التي تواجه المجتمع، وتسهم فى تنميته.