أصدرت العلاقات العامة بجامعة المنصورة بياناً، لتوضيح الحقائق والتأكيد على بعض المعلومات، ردًا على ما نشر ببعض المواقع الإلكترونية تحت عنوان "طوارئ المنصورة ترفض علاج فتاة مصابة بغرغرينة سكر". وجاء في البيان: "تؤكد إدارة مستشفى الطوارئ أن مثل هذه الحالات لا تتبع بروتوكول العمل بالمستشفى وهى حالات عزل يتم دخولها قسم العزل بمستشفى الجامعة عن طريق العيادات الخارجية حال توفر أسرة بالعزل نظرا لكثرة هذه الحالات". وتابع: "يتردد بعض هذه الحالات على مستشفى الطوارئ عن طريق الخطأ لعدم دراية ذويهم بمثل هذه الأمور الفنية، فيقوم المستشفى حفاظًا على البعد الإنساني، باستدعاء الطبيب المسئول عن العزل بمستشفى الجامعة بمناظرة الحالة بالاستقبال، وفى حالة وجود سرير شاغر يتم تحويلها للعزل وفى حالة عدم توفر أسرّة شاغرة يتم نصحها بالمتابعة بالعيادة الخارجية أو التوجه لأقرب مستشفى تابع لمديرية الصحة". وأشار البيان، إلى أن مثل هذه الحالات من المستحيل دخولها مستشفى الطوارئ، لأن دخولها كارثة على المرضى بالمستشفى، حيث إن الأغلبية العظمى من حالات الطوارئ مرضى كسور عظام ويتم تركيب شرائح ومسامير لهم، وتلك العمليات تتطلب تعقيمًا كاملاً وعلى مدار اليوم للمستشفى.