الجوهرة المهددة بالضياع

إلى أين يصل بنا كل هذا الإصرار على تعليق كل تبعات تأزم وعجز المنظومة الصحية فى رقبة الأطباء؟!.
إلى أين تصل بنا زيارات المسؤولين للمستشفيات أمام الكاميرات، التى لا تبحث إلا عن طبيب متغيب هنا أو هناك وتتجاهل عشرات الأطباء الذين يجاهدون لتقديم الخدمة الصحية فى ظروف عمل أقل ما توصف أنها غير مهنية بل (بشعة)، يتعذب الطبيب فيها بين نقص الإمكانيات ونقص المقابل المادى ونقص التأمين وعدم توافر حتى مكان راحة آدمى لالتقاط الأنفاس، إذا سمحت ظروف العمل بفسحة من الوقت؟!.
نفس هؤلاء المسؤولين بالأغلب يصمون آذانهم عند تقديم قائمة باحتياجات مهمة مطلوب توفيرها للمستشفى!.
إلى أين تصل بنا عشرات الأخبار التى تنشر عن اتهامات للأطباء ب «الإهمال» والكوارث التى لحقت بمريض شاب هنا، أو طفلة مازالت فى عمر الزهور هناك، هذه الأخبار المصوغة بحيث تستدر التعاطف مع هذه الحالات الإنسانية، وتدمغ الأطباء بوصمة «الإهمال» و«القسوة» و«اللامبالاة» حتى قبل أن يتم تحقيق مدقق فى الاتهامات، التى كثيرًا ما تكون حقيقتها بعيدة تمامًا عن العناوين الزاعقة التى توضع على رأس الأخبار.
يصل بنا كل ذلك وغيره إلى كسر ثقة المريض فى طبيبه، يصل بنا كل ذلك إلى أن المريض يدخل المستشفى العام متحفزًا قلقًا، يتعامل بالشك والتوجس مع طبيبه، حتى قبل أن يبدأ فى شرح شكواه فى بعض الأحيان، فهل نتوقع أن يتمكن الطبيب من علاج يضمن شفاء المريض فى هذه الحالة؟!.
وماذا يحدث إذا ما كان المريض يحتاج لتدخل غير موجود فعليًا بالمستشفى، واضطر الطبيب لأن يخبر مريضه المتشكك بهذا الخبر السيئ، وبأنه مطلوب تحويله لمستشفى آخر؟ ألا نتوقع أن تبدأ إحدى المشاجرات التى حولت مستشفياتنا لساحات معارك؟!.
.. من الجهة الأخرى.. هل يستطيع أحد تخيل الوضع النفسى للطبيب، الذى يعمل فى ظروف بالغة القسوة، محرومًا من كل حقوقه المادية والمعنوية، حتى حقه فى التعامل اللائق من مرضاه؟!.
هل يستطيع أحد أن يتصور الحِمل النفسى الرهيب على هذا الطبيب، عندما نطالبه بترك كل معاناته جانبًا ليقدم لمريضه التعامل الهادئ.. الواثق.. البشوش.. المتفهم.. الصبور.. الذى يحتاجه المريض من طبيبه؟!.
الحقيقة أننى أخشى الإجابة عن كل ما طرحته من أسئلة..
أخشى هذا الشرخ الذى يتعمق كل يوم ليكسر علاقة ثمينة بين الطبيب ومريضه، علاقة تحتاج لثقة المريض بطبيبه، وتفهم واحتواء الطبيب لمريضه، علاقة يقر العلم أنها أساس ضرورى لا يمكن أن تستغنى عنها أى عملية علاجية..
إن استمرار محاولات الهروب من مواجهة مشاكل عجز المنظومة الصحية بإلقائها على كاهل الأطباء يزيد على مشاكلنا العديدة، إن أطباءنا أصبحوا لا يطيقون ظروف العمل، والأغلبية منهم تبحث عن أى فرصة للسفر، للفرار من الظروف القاسية للعمل بالطب فى مصر.
أخيرًا.. هل نجد من يحاول تقديم حلول موضوعية وعملية لمشاكل المنظومة الصحية فى مصر بدلًا من محاولات تقديم الأطباء ككبش فداء؟!.
هل نجد من يحاول معنا إنقاذ علاقة المريض بطبيبه، هذه العلاقة التى تئن تحت وطأة أثقال كل عجز وفساد وفوضى المنظومة الصحية؟!.
هل نجد من يحاول معنا إنقاذ هذه الجوهرة الثمينة من الضياع؟!.