«الكهرباء»: 179 مليون جنيه لتطوير شبكات التوزيع لتحسين الخدمة بالمنيا

قال المهندس مدحت عويس فودة، رئيس شركة مصر الوسطى لتوزيع الكهرباء، إنه تم تنفيذ خطة استثمارية لرفع كفاءة الشبكة الكهربائية بالمحافظة وتحسين الخدمة للمشتركين بمبلغ وقدره 179.205 مليون جنيه، الذي بلغ عدد المشتركين بالمحافظة (1.22) مليون مشترك.
وأضاف «فودة»، خلال استعراضه لتقرير ما تم إنجازه من نسب التطوير في محافظة المنيا التي تعد ضمن المناطق التي تغطيها شركة مصر الوسطى لتوزيع الكهرباء أمام الدكتور محمد شاكر، وزير الكهرباء، أنه تم الانتهاء من إنشاء عدد (7) لوحة توزيع، كما تم تنفيذ أعمال توسعية بشبكة الجهد المتوسط بتنفيذ حوالي 133.03 كم كابلات، و(126.8) كم خطوط هوائية، بالإضافة إلى تنفيذ إحلال بالشبكة يشمل (12) كم كابلات وخطوط هوائية، كما تم أيضا تنفيذ أعمال توسعية بشبكة الجهد المنخفض بتنفيذ حوالي 4.1 كم كابلات وموصلات معزولة، بالإضافة إلى تنفيذ إحلال بالشبكة يشمل (101.6) كم، كما تم إحلال عدد (241) محول جديد.
وأوضح «فودة» أن شركة مصر الوسطى لتوزيع الكهرباء بصدد استكمال خطة لتطوير مراكز خدمة العملاء وتيسير إجراءات التعاقد، كما تم وضع نظام لضبط القراءات للحد من الشكاوى من خلال التعاقد مع شركات خارجية متخصصة لقراءة عدادات المشتركين لحل مشكلة عجز عمالة القراءة لضبط قراءة المشتركين، وتفعيل دور الضبطية القضائية الممنوحة لبعض العاملين بالشركة لحصر المخالفات والسرقات وتحصيل مستحقات الشركة، مع الالتزام التام بتركيب عدادات مسبوقة الدفع لجميع المشتركين سواء تركيب جديد أو استبدال العدادات.
وأضاف أنه يتم أيضاً استخدام تقنيات حديثة للارتقاء بمستوى الأداء وتحسين الخدمة، حيث تم تشغيل خدمة شركة «فوري دهب» لتحصيل الفواتير وشحن العدادات مسبوقة الدفع كمنافذ جديدة للتيسير على المواطنين، وتوفير خدمة تحصيل فاتورة استهلاك الكهرباء إلكترونيا عن طريق الفيزا كارت أو السداد بحساب الشركة طرف البنك الأهلي، وكذا بنك قطر الأهلى الوطني نقداً من خلال إتاحة بيانات الفواتير على موقع الشركة على شبكة المعلومات، كما يتم استخدام أجهزة حديثة للقراءة وتوفيرها لجميع الكشافين لما له من أثر في ضبط صحة القراءات لدى المشتركين، كما تم تطوير الخدمات التجارية المقدمة من موقع الشركة على شبكة المعلومات للاستعلام عن فاتورة الكهرباء، ونشر ثقافة ترشيد الطاقة وتوعية المشتركين عن الطرق السليمة، واستخدام الأجهزة الكهربائية والتوسع في تركيب اللمبات الليد، واستقبال شكاوى ومقترحات المواطنين لتطوير الخدمة، وإدخال المشترك للقراءة عن طريق موقع الشركة أو موقع حماية المستهلك شهريا.