ذكرت الأمانة العامة للصحة النفسية وعلاج الإدمان أن حملة التوعية بالمرض النفسي مستمرة للعام القادم تحت شعار «آن الأوان تعرف أكثر عن المرض النفسى» وذلك من منطلق توعية المجتمع بالمرض النفسى وكيفية التعامل مع المريض النفسى، حيث بدأت حملة شهر ديسمبر بالتوعية بمرض إضرابات الاكتئاب والتى ستستمر حتى نهاية شهر يناير 2016 بالإضافة إلى إنتاج فيلم قصير عن مرض الاكتئاب لزيادة الوسائل التوضيحية والمعلوماتية للمرض. وأوضحت الصحة النفسية أنه جاء تفعيل خدمة الخط الساخن ضمن إجراءات تنفيذ الخطة الاستراتيجية لتطوير خدمات الصحة النفسية بالأمانة العامة للصحة النفسية وعلاج الإدمان، لتسهم في تلبية احتياجات المواطنين من توافر وسائل تواصل فعالة للرد على استفساراتهم وتساؤلاتهم. بدأت المرحلة الأولى من خدمة الخط الساخن بالاستعلام، والشكاوى من خلال رقم ( 08008880700) عبر خطوط الهاتف الأرضي، من الساعة التاسعة صباحاً وحتى الثامنة مساءً طوال أيام الأسبوع بدايتها بالاستعلام عن مواعيد وأماكن تقديم الخدمات بعيادات الطب النفسي العامة والمتخصصة لكافة الفئات سواء عيادات طب نفس الأطفال والمراهقين أو عيادات طب نفس البالغين والمسنين، إلى جانب خدمات علاج التعاطي والإدمان، وأيضا تحديد الأماكن المتاحة لحجز المرضى بالمستشفيات المختلفة، وكذلك استقبال الشكاوى المتعلقة بتقديم الخدمة بمختلف أنواعها. يذكر أن خدمات الصحة النفسية تقدم من خلال 18 مستشفى تابعة للأمانة العامة للصحة النفسية وعلاج الإدمان في محافظات (القاهرة، الدقهلية، المنوفية، الشرقية، القليوبية، بورسعيد، الغربية، بنى سويف، الإسكندرية، سوهاج، أسيوط، المنيا، أسوان).