أكد محمد ماهر شمس مساعد الأمين العام لمجلس رئاسة الوزراء لشئون الإتصال والإعلام والمجتمع المدنى أن الدكتور هشام قنديل رئيس مجلس الوزراء وجه كل من وزيرى الداخلية ، والسياحة للتنسيق فيما بينهما لتأمين المناطق السياحية والأثرية وتوفير الحماية اللازمة للمرشدين السياحيين من الإعتداءات التى يتعرضوا لها من قبل الباعة الجائلين وسائقى الحنطور بتلك المناطق. قال ماهر شمس فى خطابه الذى وجهه إلى معتز السيد نقيب المرشدين السياحيين رداً على طلب النقابة العامة للمرشدين السياحيين بضرورة تأمين المرشدين السياحيين فى المناطق السياحية والأثرية من إعتداءات الباعة الجائلين وتشويه سمعة السياحة المصرية أن الأمانة العامة لمجلس رئاسة الوزراء تلقت تقريراً من وزارة السياحة يفيد بقيامها بمخاطبة الإدارة العامة لشرطة السياحة والآثار لتشديد الإجراءات الأمنية بالمناطق السياحية والأثرية لحماية السائحين والمرشدين السياحيين من مثل هذه الإعتداءات ، وإنه قد ت التنسيق مع الجهات المعنية لتلافى حدوث مثل هذه الظواهر السلبية والسيطرة على هذه الأفعال عن طريق تقنين وضع الباعة الجائلين .
أضاف مساعد الأمين العام لمجلس رئاسة الوزراء أن وزارة السياحة قامت بالتنسيق مع وزارة الداخلية لإستصدار تصاريح رقمية باللغة الإنجليزية للمتعاملين مع السائحين للتعرف عليهم ، كما تم وضع لوحات لتعريف السائحين بحقوقهم، فضلاً عن قيام شرطة السياحة والآثار بتعيين خدمات أمنية لصيقة للمجموعات السياحية الهامة وعلى رأسها اليابانيين .
أشار ماهر شمس إلى أن وزارة السياحة قامت بتركيب نظم للمراقبة الألكترونية بالشوارع والأسواق السياحية بالمحافظات والمدن السياحية على مستوى الجمهورية ومنها الغردقة وجنوب سيناء والأقصر بالإضافة الى دعم وتنظيم العديد من البرامج التدريبية للعاملين بالمحلات السياحية بالمدن والمحافظات والأسواق السياحية على مستوى الجمهورية لنشر التوعية بالكيفية المثلى للتعامل مع السائح والطريق الأفضل لعرض البضائع عليه.