«مستقبل وطن».. أمانة الشباب تناقش الملفات التنظيمية والحزبية مع قيادات المحافظات    تفاصيل حفل توزيع جوائز "صور القاهرة التي التقطها المصورون الأتراك" في السفارة التركية بالقاهرة    200 يوم.. قرار عاجل من التعليم لصرف مكافأة امتحانات صفوف النقل والشهادة الإعدادية 2025 (مستند)    سعر الذهب اليوم الإثنين 28 أبريل محليا وعالميا.. عيار 21 الآن بعد الانخفاض الأخير    فيتنام: زيارة رئيس الوزراء الياباني تفتح مرحلة جديدة في الشراكة الشاملة بين البلدين    محافظ الدقهلية في جولة ليلية:يتفقد مساكن الجلاء ويؤكد على الانتهاء من تشغيل المصاعد وتوصيل الغاز ومستوى النظافة    شارك صحافة من وإلى المواطن    رسميا بعد التحرك الجديد.. سعر الدولار اليوم مقابل الجنيه المصري اليوم الإثنين 28 أبريل 2025    لن نكشف تفاصيل ما فعلناه أو ما سنفعله، الجيش الأمريكي: ضرب 800 هدف حوثي منذ بدء العملية العسكرية    الإمارت ترحب بتوقيع إعلان المبادئ بين الكونغو الديمقراطية ورواندا    استشهاد 14 فلسطينيًا جراء قصف الاحتلال مقهى ومنزلًا وسط وجنوب قطاع غزة    رئيس الشاباك: إفادة نتنياهو المليئة بالمغالطات هدفها إخراج الأمور عن سياقها وتغيير الواقع    'الفجر' تنعى والد الزميلة يارا أحمد    خدم المدينة أكثر من الحكومة، مطالب بتدشين تمثال لمحمد صلاح في ليفربول    في أقل من 15 يومًا | "المتحدة للرياضة" تنجح في تنظيم افتتاح مبهر لبطولة أمم إفريقيا    وزير الرياضة وأبو ريدة يهنئان المنتخب الوطني تحت 20 عامًا بالفوز على جنوب أفريقيا    مواعيد أهم مباريات اليوم الإثنين 28- 4- 2025 في جميع البطولات والقنوات الناقلة    جوميز يرد على أنباء مفاوضات الأهلي: تركيزي بالكامل مع الفتح السعودي    «بدون إذن كولر».. إعلامي يكشف مفاجأة بشأن مشاركة أفشة أمام صن داونز    مأساة في كفر الشيخ| مريض نفسي يطعن والدته حتى الموت    اليوم| استكمال محاكمة نقيب المعلمين بتهمة تقاضي رشوة    بالصور| السيطرة على حريق مخلفات وحشائش بمحطة السكة الحديد بطنطا    بالصور.. السفير التركي يكرم الفائز بأجمل صورة لمعالم القاهرة بحضور 100 مصور تركي    بعد بلال سرور.. تامر حسين يعلن استقالته من جمعية المؤلفين والملحنين المصرية    حالة من الحساسية الزائدة والقلق.. حظ برج القوس اليوم 28 أبريل    امنح نفسك فرصة.. نصائح وحظ برج الدلو اليوم 28 أبريل    أول ظهور لبطل فيلم «الساحر» بعد اعتزاله منذ 2003.. تغير شكله تماما    حقيقة انتشار الجدري المائي بين تلاميذ المدارس.. مستشار الرئيس للصحة يكشف (فيديو)    نيابة أمن الدولة تخلي سبيل أحمد طنطاوي في قضيتي تحريض على التظاهر والإرهاب    إحالة أوراق متهم بقتل تاجر مسن بالشرقية إلى المفتي    إنقاذ طفلة من الغرق في مجرى مائي بالفيوم    إنفوجراف| أرقام استثنائية تزين مسيرة صلاح بعد لقب البريميرليج الثاني في ليفربول    رياضة ½ الليل| فوز فرعوني.. صلاح بطل.. صفقة للأهلي.. أزمة جديدة.. مرموش بالنهائي    دمار وهلع ونزوح كثيف ..قصف صهيونى عنيف على الضاحية الجنوبية لبيروت    نتنياهو يواصل عدوانه على غزة: إقامة دولة فلسطينية هي فكرة "عبثية"    أهم أخبار العالم والعرب حتى منتصف الليل.. غارات أمريكية تستهدف مديرية بصنعاء وأخرى بعمران.. استشهاد 9 فلسطينيين في قصف للاحتلال على خان يونس ومدينة غزة.. نتنياهو: 7 أكتوبر أعظم فشل استخباراتى فى تاريخ إسرائيل    29 مايو، موعد عرض فيلم ريستارت بجميع دور العرض داخل مصر وخارجها    الملحن مدين يشارك ليلى أحمد زاهر وهشام جمال فرحتهما بحفل زفافهما    خبير لإكسترا نيوز: صندوق النقد الدولى خفّض توقعاته لنمو الاقتصاد الأمريكى    «عبث فكري يهدد العقول».. سعاد صالح ترد على سعد الدين الهلالي بسبب المواريث (فيديو)    اليوم| جنايات الزقازيق تستكمل محاكمة المتهم بقتل شقيقه ونجليه بالشرقية    نائب «القومي للمرأة» تستعرض المحاور الاستراتيجية لتمكين المرأة المصرية 2023    محافظ القليوبية يبحث مع رئيس شركة جنوب الدلتا للكهرباء دعم وتطوير البنية التحتية    خطوات استخراج رقم جلوس الثانوية العامة 2025 من مواقع الوزارة بالتفصيل    البترول: 3 فئات لتكلفة توصيل الغاز الطبيعي للمنازل.. وإحداها تُدفَع كاملة    نجاح فريق طبي في استئصال طحال متضخم يزن 2 كجم من مريضة بمستشفى أسيوط العام    حقوق عين شمس تستضيف مؤتمر "صياغة العقود وآثارها على التحكيم" مايو المقبل    "بيت الزكاة والصدقات": وصول حملة دعم حفظة القرآن الكريم للقرى الأكثر احتياجًا بأسوان    علي جمعة: تعظيم النبي صلى الله عليه وسلم أمرٌ إلهي.. وما عظّمنا محمدًا إلا بأمر من الله    تكريم وقسم وكلمة الخريجين.. «طب بنها» تحتفل بتخريج الدفعة السابعة والثلاثين (صور)    صحة الدقهلية تناقش بروتوكول التحويل للحالات الطارئة بين مستشفيات المحافظة    الإفتاء تحسم الجدل حول مسألة سفر المرأة للحج بدون محرم    ماذا يحدث للجسم عند تناول تفاحة خضراء يوميًا؟    هيئة كبار العلماء السعودية: من حج بدون تصريح «آثم»    كارثة صحية أم توفير.. معايير إعادة استخدام زيت الطهي    سعر الحديد اليوم الأحد 27 -4-2025.. الطن ب40 ألف جنيه    خلال جلسة اليوم .. المحكمة التأديبية تقرر وقف طبيبة كفر الدوار عن العمل 6 أشهر وخصم نصف المرتب    البابا تواضروس يصلي قداس «أحد توما» في كنيسة أبو سيفين ببولندا    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



المصرف المتحد ينظم ورشة عمل تطوعية لتعليم لغة الاشارة
نشر في المصدر يوم 19 - 11 - 2024

نظّم المصرف المتحد، اليوم الثلاثاء، ورشة عمل تدريبية لفريق عمله لتعلم أساسيات لغة الإشارة تحت شعار "المس حلمك"، وذلك في إطار حرصه على خلق بيئة شاملة لتمكين أصحاب الهمم اقتصاديا واجتماعيا وصحيا وثقافيا.
وأوضح المصرف في بيان، أن الورشة تهدف إلى تعزيز الوعي المعرفي بلغة الإشارة وتقديم آليات أساسية تساعد فريق عمل المصرف المتحد على التواصل مع ذوي الهمم، الأمر الذي يخدم المجتمع علي صعيد الثقافة الداخلية للمؤسسة وصعيد الخارجي الموجه لخدمة شريحة من المجتمع من اصحاب الهمم في محاولة جادة لجذبهم للقطاع المصرفي وتحقيق الشمول المالي.
وعلي صعيد الثقافة الداخلية لفريق عمل المصرف المتحد، فإن تعلم لغة الاشارة يساهم في كسر حواجز التواصل ويعزز التعاون، فضلا عن تنمية المهارات المعرفية لفريق العمل سواء التفكير او الاستدلال او حل المشكلات مستخدمين لغة الاشارة.
وعلى صعيد المجتمعي، تتضمن تنمية المهارات الاجتماعية والقدرة علي التفاعل مع العملاء وغير العملاء من ذوي الهمم على نطاق أوسع، الأمر الذي يساهم في عملية معرفة أكبر لاحتياجاتهم البنكية والتسويق لمنتجات المصرف المتحد، مما يدعم خطط البنك المركزي المصري نحو توسيع قاعدة الشمول المالي، كذلك خطط الدولة المصرية نحو تمكين الاشخاص ذوي الهمم اجتماعيا واقتصاديا.
وألقى المحاضرة الدكتور سيد سامي – المتخصص في لغة الإشارة باللغتين العربية والإنجليزية، حيث ركزت الورشة على تقديم مفاهيم ومهارات أولية خاصة بلغة الإشارة، مثل كيفية التحية وإجراء محادثات بسيطة، كيفية التواصل مع العملاء من ذوي الهمم لتوصيل المعلومات البنكية والمعاملات المالية عبر القنوات الرقمية لهم.
وساهمت ورشة العمل التطوعية في تحسين المهارات المعرفية لفريق عمل المصرف المتحد، من خلال تحصيل اكبر قدر من مفردات لغة الاشارة، كذا آليات التفكير والاستدلال وحل المشركلات بالاضافة الي طرق تقدير الاشخاص من ذوي الهمم.
استراتيجية المصرف المتحد لتمكين ذوي الهمم
وحول استراتيجية المصرف المتحد لتمكين ذوي الهمم، قال أشرف القاضي - الرئيس التنفيذي، إن المصرف المتحد يعتبر من اوائل البنوك التي اطلق استراتيجية لتمكين ذوي الهمم منذ 2019، باعتبارها خطوة هامة وضرورية نحو مجتمع اكثر شمولا وتعاونا، تضمنت هذه الاستراتيجية اطلاق سلسلة من المبادرات والخدمات التي عملت علي 4 محاور رئيسية هي: البنكي والصحي والتعليمي والثقافي.
اولا: محور الخدمات البنكية:
يتيح المصرف المتحد مجموعة من الخدمات البنكية المتميزة سواء المعاملات التقليدية او المتوافقة مع احكام الشريعة، تقدم للعملاء من ذوي الهمم من خلال 68 فرعا المنتشرين بجميع انحاء الجمهورية.
1- حيث خصص المصرف المتحد 8 فروع لخدمة ذوي الهمم، وتقديم الخدمات البنكية وفقا لمعايير الجودة العالمية، بعدد من محافظات الجمهورية وهم: القاهرة - الجيزة - دمياط - بورسعيد - والعلمين الجديدة.
2- تأهيل هذه الفروع ببنية تحتية مجهزة علي اعلي مستوى لاستقبال العملاء من ذوي الهمم، وتوفير اعلي درجات السهولة والانسيابية في الحركة سواء داخل الفرع او خارجه، بهدف التيسير عليه وجعل التجربة البنكية اكثر سهولة له.
3- تدريب اكثر من 10% من فريق عمل المصرف للتعامل بلغة الاشارة مع العملاء من ذوي الهمم حتي تضمن لهم التواصل الجيد والمستمر لنقل المعلومة البنكية بنجاح، منهم فريق التسويق والمبيعات لجذب عملاء جدد والتسويق لمنتجات المصرف التي تلبي احتياجات العملاء من ذوي الهمم.
4- طباعة الاوراق والمستندات البنكية التي يحتاج لها العملاء من ذوي الهمم بطريقة برايل حتي تضمن لهم تجربة قراءة جيدة للمنتجات والخدمات البنكية كذا الشروط والاحكام وفقا لقواعد البنك المركزي المصري لضمان الشفافية الكاملة.
5- اتاحة مواد اعلامية سواء صوتية او مرئية بلغة الاشارة حتي تضمن التواصل المستمر مع العملاء من ذوي الهمم.
6- اتاحة البطاقات البنكية بانواعها المختلفة سواء مدين او دائن تقليدية او متوافقة مع احكام الشريعة باحرف وارقام بارزة حتي تسهل علي العميل من ذوي الهمم مهمة التعرف عليهم.
7- اتاحة جميع الخدمات الرقمية من خلال حزمة "بنكك علي الخط" وتتضمن "المحفظة البنكية - والانترنت البنكي - والموبيل البنكي" بهدف التسهيل علي العملاء من ذوي الهمم في اجراء جميع معاملاتهم البنكية علي مدار الساعة 7 ايام في الاسبوع ومن اي مكان بمحافظات مصر.
8- توفير الدعم الفني من خلال مركز الاتصال المصرف المتحد للعملاء من ذوي الهمم.
9- توفير خدمات التليفون البنكي الصوتي للعملاء من ذوي الهمم للتعامل علي حساباتهم لدي المصرف المتحد بمنتهي السهولة واليسر.
10- اتاحة 23 ماكينة صراف آلي متخصصة في خدمات ذوي الهمم منتشرة بجميع محافظات الجمهورية تمكنهم من اجراء كافة معاملاتهم البنكية بسهولة ويسر.
11- طرح مجموعة من الخدمات البنكية المتميزة لذوي الهمم منها: الحسابات بانواعها - التمويلات الشخصية بانواعها – خدمة التمويل العقاري لاسكان محدودي ومتوسطي الدخل – مجموعة فريدة من الشهادات والاوعية الادخارية العملة المصرية والعملات الاجنبية.
12- تنظيم حملات للشمول والتثقيف المالي تستهدف نشر الثقافة البنكية والتوعية باهمية التمكين الاقتصادي ب3 محافظات: الدقهليةدمياط – القاهرة.
ثانيا: محور الخدمات الصحية:
لم يدخر المصرف المتحد وسعا في دعم ومساندة ذوي الهمم بعدد من محافظات الجمهورية، فاولي هذه الفئة رعاية خاصة ضمن جهوده في مساندة الخدمات الصحية، حيث قام بتنظيم قافلتين للدعم الطبي لذوي الهمم بعدد من المحافظات الحدودية والتي يصعب الوصول بالخدمات الطبية لهم منها: محافظة جنوب وشمال سيناء وذلك علي مدار عامين متتاليين بالتعاون مع مؤسسة مصر الخير.
1- القافلة الاولي - كانت موجهه لمحافظة جنوب سيناء في عام 2023 – تم الكشف على 1535 مستفيد من ذوى الإحتياجات الخاصة علي امراض: الرمد – العظام – الباطنة - الأنف والأذن – الجراحة – والمسالك بولية.
تضمنت القافلة صيدلية متكاملة تضم جميع أنواع العلاج من: نظارات طبية تقدم للمستفيد بعد اجراء الكشف عليه كذلك عمل التحاليل والإشاعات اللازمة، بالاضافة الي اجراء عدد من العمليات الجراحية كذلك تقديم سماعات لضعاف السمع الأجهزة التعويضية للمحتاجين.
2- القافلة الثانية – وجهت لمحافظة شمال سيناء هذا العام 2024 – حيث تم الكشف علي 695 مستفيد من ذوي الهمم ضد امراض: الرمد – العظام – باطنة - أنف وأذن – جراحة – مسالك بولية.
وتضمنت القافلة صيدلية متكاملة تحتوي جميع أنواع العلاج التى يحتاجها المستفيد من: نظارات طبية واجراء التحاليل والإشاعات، فضلا عن العمليات الجراحية وتقديم سماعات لضعاف السمع وكذا الأجهزة التعويضية للمحتاجين وكراسي كهربائية ومتحركة.
ثالثا: محور الخدمات التعليمية:
1- مسابقة المصرف المتحد السنوية للقرآن الكريم – وذلك استمرارا لتبنى المصرف المتحد برنامج اجتماعي, ثقافي وعلمي متكامل لتعهد ورعاية حفظة كتاب الله من النشئ، قام المصرف المتحد في عام 2019 الماضي بادراج ذوى الإحتياجات الخاصة، حيث وصل عددهم الي 517 من حفظة كتاب الله هذا العام. ب 17 محافظة علي مستوي الجمهورية هم: الغربيةالمنوفية - الشرقية – كفر الشيخ – الدقهلية - المنيا – سوهاج – بنى سويف - أسيوط - الإسكندرية – مرسى مطروح – البحيرة - السويسالإسماعيلية – بورسعيد – دمياط - محافظة جنوب سيناء تشمل المدن: الطور – سانت كاترين والوديان المحيطة – رأس سدر – أبوزنيمة – أبورديس – نويبع – دهب – شرم الشيخ.
2- المسابقة الدولية لليجو الروبرت والبرمجيات – حيث شارك المصرف المتحد بالتعاون مع مؤسسة أصداء برعاية مسابقة الليجو للروبوت علي مدار عامين متاليين هم:
عام 2023 - حيث شارك 21 طالب من الصم بالمسابقة واحرزوا المركز الثاني ليشاركوا مشاركة فى مسابقات الروبوت محليا ودوليا بما يتيح لهم الحصول على منح دراسية كاملة بالأكاديمية العربية للعلوم والتكنولوجيا.
عام 2024 - قام المصرف المتحد برعاية 15 متسابق من الصم في مسابقة الألومبياد الدولية للروبوت حيث فاز فريقي مؤسسة اصداء بالمركز الاول والثاني كذلك حصلوا علي درع الفارس في وتاهلوا لتمثيل مصر في المسابقة الدولية التي تنعقد في تركيا.
رابعا: محور الاعلام والثقافة:
1- اطلاق حملة "المس حلمك" السنوية منذ 2019 – هي عبارة عن سلسلة من الحملات الاعلامية السنوية الموجهه لذوي الهمم علي مستوي جميع انحاء الجمهورية، تستهدف الحملات تمكين الطاقات الكامنة لهذه الشريحة بعناصرها المختلفة من الشباب والمراة.
2- كذلك اطلاق عدد من التقارير الاعلامية المصورة والافلام الاعلانية والدعائية المسموعة والمرئية بعدد من المواقع الالكترونية وايضا علي صفحات مواقع التواصل الاجتماعي، فضلا عن مجموعة من الصحف المطبوعة المتخصصة منهم: الاخبار بريل.
3- اطلاق سلسلة من الندوات التوعوية لتمكين ذوي الهمم وتأهيلهم للدخول بمنظومة الشمول المالي برعاية البنك المركزي المصري.
4- تنظيم يوم تطوعي لفريق عمل المصرف المتحد لتعلم لغة الاشارة، حتي يضمن استمرار قنوات التواصل المباشرة مع هذه الفئة المستهدفة.
المصرف المتحد ينظم ورشة عمل تطوعية لتعليم لغة الاشارة


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.