بى.تك تفتتح أكبر ميجا ستور للأجهزة الكهربائية في الدلتا

افتتحت مؤخراً بى.تك أكبر ميجا ستور للأجهزة المنزلية والإلكترونيات في الدلتا، وذلك فى مبنى صيدناوى بجوار مول المعلمين بمدينة الزقازيق. حضر السيدة ميرفت حطبةالرئيس التنفيذي للشركة القابضة للسياحة والفنادق والسينما والتي تتبعها شركة صيدناوي، والرئيس التنفيذي لشركة بى.تك، الدكتور محمود خطاب.
ومع افتتاح هذا الفرع، يصبح ل بي.تك 63 فرعاً في 23 محافظة في مصر، ، وهو الفرعالثامنللشركة في منطقة الدلتا، وهو أكبر صرح للأجهزة المنزلية والإلكترونيات والسلع المعمرة في منطقة الدلتا، حيث تم بناؤه على مساحة 3000 متر مربع مقسمة على ثلاثة أدوار.
و يعتبر افتتاح هذا الفرع تجسيدا لرسالة الشركة وهي أن تكون الاختيار الأول لعملائها والمتعاملين معها، من خلال الاقتراب من رغبات واحتياجات وإمكانيات العملاء، وكذلك الاقتراب منهم جغرافياً لتيسير عملية الاختيار والشراء والخدمة في كل مراحلها.
و قد أعرب الدكتور محمود خطاب، الرئيس التنفيذي لشركة بى.تك، عن سعادته بهذا الحدث قائلا: "نحن سعداء للغاية أن يتزامن افتتاح أحدث فروع بي.تك مع إطلاق مشروع قومي عملاق، حيث احتفلت مصر منذ أيام قليلة بافتتاح قناة السويس الجديدة. وكما أن القناة الجديدة هي هدية مصر للعالم، فإننا نرى أن هذا الفرع العملاق هو هدية بي.تك للزقازيق ولأهل الشرقية الكرام."
وأضاف الرئيس التنفيذي: "نثق أن القناة الجديدة ستغير خريطة مصر اقتصاديا، وستؤكد مكانة وطننا العزيز في قلب التجارة العالمية، وتوضح للعالم مدى عزيمة وتصميم شعب مصر على العبور للمستقبل، وتنمية الاقتصاد الوطني .ونحن فى بي.تك أيضاً نفتخر بدورنا في تنمية الاقتصاد المصري، وكل هذه التوسعات التي نقوم بها، والفروع الجديدة التي نفتتحها، هى وسيلتنا لتحسين خدمة العملاء من ناحية، والمساهمة في تنمية الاقتصاد وإتاحة المزيد من فرص العمل لشبابنا من الناحية الأخرى. وفي نفس الوقت فالتعاون بين بي.تك وصيدناوييصنع نموذجاً على أرض الواقع لنجاح التعاون بين القطاع الخاص وقطاع الأعمال، وهو أمرهام للغاية لحيوية الاقتصاد المصري."
وأوضح الأستاذ أيمن محمدين، رئيس قطاع التجزئة في شركة بي.تك الهدف من افتتاح فروع جديدة قائلاً: "قامت الشركة باختيار مدينة الزقازيق لتلبي احتياجات أهل الشرقية الكرام بصورة أفضل، و ذلك من خلال افتتاح هذا الفرع العملاق. وفي حين أن افتتاح فروع جديدة يجعلنا نقترب من العملاء جغرافياً، فإن تطوير نظم سداد وتقسيط جديدة، يجعلنا نقترب من طموحات كل عميل. وفي نفس الوقت، نحرص على إتاحة تشكيلة أوسع من المنتجات والطرازات لتمكين كل عميل من أن يعيش الحياة التي يتمناها، بالأسلوب الذي يقابل طموحاته، ويتوافق مع طريقة حياته، بصورة قريبة مادياً من إمكانيات وميزانية كل أسرة وكل عميل."
وشرح الدكتور خطاب مفهوم جديد "للجيرة" كأحد المفاهيم الحاكمة في بي.تك: "نرى أنفسنا في بي.تك بمثابة الجار، الذي يسعى لخدمة جيرانه وفي كل حي نعمل به، نحرص على أن نكون جاراً نافعاً، جاراً يسهم أيضاً من خلال اضطلاعه بالمسؤولية الاجتماعية في التنمية المجتمعية الشاملة ليس فقط للمنطقة التي يخدمها، بل للوطن ككل."
وأضافت "سوزان خير الدين" –رئيس قطاعات التسويق في شركة بى.تك: "هدفنا في بي.تك هو إثراء حياة عملائنا، من خلال تمكينهم من الاستمتاع بما تقدمه تكنولوجيا الحياة العصرية، التي توفر المتعة والراحة والأمان، والتواصل المستمر مع أعمالهم وأحبائهم، وتمكن هؤلاء العملاء من أن يعيشوا حياتهم بالطريقة التي يحبونها."
و الجدير بالذكر أن بى.تك هي أول شركة مصرية وعربية تقوم بالحصول على شهادة الجودة الأوروبية، من خلال تطبيق منظومة إدارة الجودة الشاملة، للوصول إلى أعلى مستويات الجودة والكفاءة في كل عملية تقوم بها، لتحقيق رضا جميع المتعاملين مع الشركة، سواء العملاء، الموردين والموزعين وشركاء العمل، وكذلك الموظفين والأجهزة الحكومية والمجتمعات المحلية التي تعمل بها الشركة.
وقد أتى الالتزام بالجودة الشاملة والاستثمار المستمر في تطوير الشركة وتوسيع نطاق خدمتها وفروعها، أتى بثماره في الحفاظ على معدلات نمو مرتفعة تعد من ضمن الأعلى في هذا المجال، تتمثل في الزيادة المطردة في عدد الفروع ونسب المبيعات. ففي عام 2015 تخطتالمبيعاتالمليارونصفجنيهامصريا مبيعات الشركة إلى مليار ونصف مليار جنيه مصري.
كما توظف اليوم الشركة اكثرمن 2000 موظف في جميع أنحاء مصر. وتعتمد استراتيجية بي.تك الجديدة على افتتاح فروع ميجا ستور عملاقة، ومن المخطط الوصول لعدد 13 فرع من هذا النمط في خلال الأشهر القليلة القادمةفىمختلف محافظاتالجمهورية، حيث تم افتتاح فرع لوران وهو أكبر فرع لشركة بى تك فىالأسكندريةيوم الاربعاء الموافق 5-8-2015
وتعمل بى.تك على تنفيذ القيم الأساسية للشركة على أرض الواقع، بحيث تحقق الامتياز والثقة والرعاية لعملائها من خلال سياسات وممارسات عملية تضمن تقديم أفضل المنتجات، وأعلى مستويات الخدمة والضمان، كما يقوم قسم خدمة العملاء بالتحليل المستمر لاقتراحات العملاء وتحويلها لفرص تطوير مستمرة للشركة بالتعاون مع باقي قطاعات الشركة كل في مجال عمله، بما يحقق تحسناً مستمراً في معدلات رضا العملاء طبقاً للقياسات الموضوعية. ويتطلب التطوير المستمر الاستثمار في الموارد البشرية والتدريب للعاملين، وهو ما يتحقق من خلال "أكاديمية بي.تك"