ارتفاع تكلفة رغيف الخبز المدعم يهدد بزيادة سعره قبل نهاية العام    جماعة الحوثي تعلن عزمها توسيع نطاق هجماتها ضد إسرائيل    الأونروا: نظام توزيع المساعدات بغزة مُهين ولا يهدف لمعالجة الجوع    كيف ترد روسيا على «بيرل هاربر» الأوكرانية؟    مانشستر سيتي يُعلن تعاقده مع حارس تشيلسي    هويسن: الانتقال لريال مدريد كان رغبتي الأولى    الأمن يكشف حقيقة فيديو تعدي شخص على هرة بمواقع التواصل الاجتماعي    ملك أحمد زاهر تدخل المستشفى بعد أزمة صحية    الثقافة تحتفل بعيد الأضحى بحدائق أكتوبر ضمن برنامجها بالمناطق الجديدة الآمنة    تقرير أممي: الهجمات الإسرائيلية على قطاع غزة جريمة حرب وإبادة جماعية    الحكومة النمساوية تكشف هوية منفذ الهجوم على مدرسة في جراتس    "أبو حطب" يتابع تنفيذ حملات الإزالة لبناء مخالف على أراضٍ بأشمون    عقب صدور القانون.. 6 شروط حاسمة يجب توافرها للمختصين بالفتوى الشرعية    مؤسسة الجامعات الأوروبية في مصر تستضيف حفلًا فنيًّا جماهيريًّا مميزًا    وزير البترول يصل منزل أسرة سائق شاحنة البنزين في الدقهلية لتقديم العزاء    رئيس جامعة أسيوط يتابع سير العمل بالمدن الجامعية والقرية الأوليمبية    لحظة الهجوم على مدرسة ثانوية في جراتس النمساوية (فيديو)    بعد واقعة الأقصر.. "هنو" يتفقد أعمال التطوير والصيانة بقصر ثقافة الفيوم|صور    حماقي يتألق بأضخم حفلات عيد الأضحى على شاطئ المنصورة الجديدة.. ويستعد ل "موازين"    التقويم الهجري.. سبب التسمية وموعد اعتماده    السكة الحديد: قطارات إضافية لتسهيل عودة المسافرين بعد عيد الأضحى    إعلام إسرائيلي: نتنياهو يعقد الليلة اجتماعا تشاوريا بشأن المحتجزين في غزة    رئيس الوزراء يستعرض الفرص الاستثمارية بقطاعي السياحة والآثار    الحكومة المصرية تستعد للقضاء التام على مرض الجذام    محافظ الغربية: تقديم 56 ألف خدمة طبية خلال إجازة عيد الأضحى    وزير الأوقاف يؤكد ضرورة العناية الكاملة بالأئمة والارتقاء بمكانتهم العلمية والمجتمعية    البورصة تواصل الصعود بمنتصف تعاملات أولى جلساتها عقب إجازة العيد    اشتباكات عنيفة بين عناصر القسام وعصابة ياسر أبو شباب الموالية لإسرائيل    التضامن الاجتماعي: فريق التدخل السريع تعامل مع 561 بلاغا في مختلف المحافظات خلال شهر مايو    الداخلية تكشف ملابسات فيديو مشاجرة بقرية سياحية في مطروح    شروط جديدة لاستحقاق خدمات التأمين الصحي وعقوبة الحصول عليها بالمخالفة؟    الإسكان: تنفيذ خطوط مياه شرب وصرف صحي رئيسية وشبكات ومحطة محولات كهرباء وطرق بالعبور الجديدة    وجبات غذائية خاصة لبعثة الأهلي لمواجهة الرطوبة في ميامي    الزمالك يخطط لضم مدافع فاركو    امتحانات الثانوية العامة 2025.. استمرار قبول الاعتذارات للخميس المقبل    ضبط المتهم بإصابة شاب وتلميذ بطلقات نارية في حفل زفاف بقنا    أسماء جلال تتصدر الترند في حفل زفاف أمينة خليل باليونان | صور    ماجد الكدواني ضيف معتز التوني في برنامج فضفضت أوي..غدا    المؤبد ل 8 متهمين لشروعهم في قتل شخصين بالقليوبية    بعد عيد الأضحى.. تعرف على الإجازات الرسمية المتبقية في 2025 |إنفوجراف    كل أخبار العين الإماراتي فى كأس العالم للأندية على اليوم السابع    الحكومة تستعد للإعلان عن القضاء على مرض الجذام    الحكومة تجهز فرصًا استثمارية في القطاع الصحي للسنوات العشر المقبلة    مستشفى القلب بجامعة أسيوط يستقبل 1856 حالة خلال شهر    «الإفتاء» توضح حكم الزواج من ذوي الهمم وأصحاب القصور الذهني    وزير المالية ل الجمارك: العمل على راحة الحجاج.. وأولوية خاصة لكبار السن والحالات المرضية    الحكومة اليابانية تطرح 200 ألف طن إضافية من مخزون الأرز لكبح جماح الأسعار    شيكابالا لإدارة الزمالك: لن أعتزل والفريق سيعانى فى غيابى (فيديو)    الأزهر للفتوى يوضح سبب تسمية بئر زمزم    حِجر إسماعيل..نصف دائرة في الحرم تسكنها بركة النبوة وذاكرة السماء    طبيب قنا يقدم العزاء لأسرة السيدة المسنة التي امتنع عن علاجها    "بطريقة طريفة".. لاعبو الأهلي يرحبون بزيزو (فيديو)    إمام عاشور: الأهلي غيّرني    وزير الري يشيد بجهود العاملين خلال عطلة عيد الأضحى    فتح باب التقديم لوظيفة مدير عام المجازر والصحة العامة بمديرية الطب البيطري بالغربية (الشروط)    تعرف على مواقيت الصلاة اليوم الثلاثاء 10-6-2025 في محافظة قنا    السيطرة على حريق شب داخل فيلا بالتجمع    "خسارة للأهلي".. نتائج مباريات الإثنين    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



مصر لتأمينات الحياة تختار خدمات زيروكس للأرشفة الإلكترونية و إدارة المستندات(DTPS) لمعالجة المستندات رقمياً
نشر في الجريدة يوم 01 - 07 - 2014

أعلنت شركة مصر لتأمينات الحياة، أكبر وأضخم كيان تأميني لنشاط الحياة فى السوق المحلى والاقليمى، عن اختيارها لخدمات زيروكس للأرشفة الإلكترونية و إدارة المستندات(DTPS) (Document Transaction Processing Services) و ذلك لتطوير وميكنة سير العمليات في فرعها الرئيسي بالقاهرة بالإعتماد على إدارة رقمية متطورة لكافة المستندات الخاصة بالعملاء مما يساعد الشركة علي تحقيق أعلي مستويات الخدمة لعملائها وتعزيز إنتاجية و كفاءة موظفيها.
و قد تبين لفريق زيروكس لخدمات DTPS بعد تحليل كل العمليات الخاصة بإدارة المستندات داخل الشركة، أن فريق خدمة العملاء يواجه تحديات كبيرة تعوقه من تلبية احتياجات العملاء المتزايدة. و أرجع فريق زيروكس ذلك إلي كثرة عدد المستندات الورقية الخاصة بالعملاء التي لا تقل عن 36 وثيقة تأمينية لكل عميل و التي يجب تقديمها للشركة لاستيفاء متطلبات التأمين وهو ما كان يستغرق الموظفين من ساعتين إلي خمس ساعات للعثور علي ملف عميل واحد. و لأن شركة مصر لتأمينات الحياة هي ناتج دمج كافة أنشطة تأمينات الحياة لأكبر وأقدم شركات التأمين فى مصر فقد كان يتم حفظ المستندات بإستخدام نظم توثيق مختلفة لا تتوافق علي معيار او شكل موحد مما زاد من صعوبة عمليات البحث عن الوثائق و تخزينها معرقلا سير العمل داخل الشركة.
إستجابة لتلك التحديات، قام فريق زيروكس بتطبيق خدمات الأرشفة الإلكترونية و إدارة المستندات DTPS بالكامل بداية من تحليل كافة أنواع البيانات و المستندات وتصميم حل مثالي يلبي احتياجات الشركة وصولا إلي تطبيق وتنفيذ مركز متكامل لإدارة جميع السجلات والبيانات الورقية الخاصة بالشركة و حفظها رقميا عن طريق مسحها ضوئيا ثم تصنيفها وتجميعها وأرشفتها بشكل إلكتروني بحيث يُمكن موظفي الشركة من الوصول لها بسهولة كبيرة من خلال البحث الإلكتروني أو إدخال الباركود الخاص بالمستندات، و ذلك مع توفير التأمين الكامل لما تتضمنه هذه المستندات من معلومات. هذا و قد ساهمت حلول DTPS من زيروكس في تقليل الوقت المهدر في أرشفة الوثائق ورقياً أو في البحث اليدوي عنها بنسبة تصل إلي 90% مما ساهم في زيادة إنتاجية الموظفين وتعزيز العلاقات مع العملاء من خلال توفير خدمة أفضل وأسرع لهم.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.