نقيب المحامين يدعو مجلس النقابة والنقباء الفرعيين لاجتماع لبحث ترتيبات الجمعية العمومية الطارئة    «الريادة»: معركتنا الحقيقية في الانتخابات البرلمانية المقبلة ستكون على المقاعد الفردية    «السياحة»: عودة أولى رحلات «الحج البري» من الأراضي المقدسة اليوم    موعد صرف معاش تكافل وكرامة شهر يونيو 2025.. الزيادة الجديدة وطرق الاستعلام    قرارات الرئيس الأمريكى تُشعل نيران التوتر.. أسباب عديدة لجذور الخلاف بين الرئيس الجمهورى والحاكم الديمقراطى أقوى المرشحين للرئاسة الأمريكية    أسوشيتد برس: روسيا تتجنب العقوبات الغربية لتعزيز وجودها العسكرى فى أفريقيا.. شحنات وإمدادات عسكرية ل «فيلق أفريقيا» الروسى لبسط الهيمنة بغرب القارة    فيفا يدرس توسيع كأس العالم للأندية إلى 48 فريقًا بدءًا من 2029    بعد حرب الرسوم.. ترامب يعلن التوصل لاتفاق تجاري مع الصين يشمل المعادن النادرة    المصري يشكل لجنة للإشراف على اختبارات قطاع الناشئين    شوبير: أزمة كثرة النجوم في الأهلي مصطنعة    إنذار أكاديمية سباحة بسبب مخالفة العقد في مركز شباب دمياط    أحمد مرعي: معسكر الصين فرصة جيدة لإعداد المنتخب الأولمبي لكرة السلة    نشرة «المصرى اليوم» من الإسكندرية: إعلان أوائل الشهادات الأزهرية.. ومصادرة سلع قبل بيعها بالسوق السوداء    خناقة ولإد العم... إصابة شخصين في مشاجرة بسبب لهو الأطفال بالعمرانية    ماجد الكدواني: «أنا وكريم عبدالعزيز بنخاف من الكوميديا.. ودا اللي اتفقنا عليه» (تفاصيل)    من قلب الجيزة.. المتحف المصري الكبير يحكي قصة الأجداد    بأنشطة متنوعة.. قصور الثقافة بأسيوط تطلق برنامج الأنشطة الصيفية    موعد إجازة المولد النبوي الشريف 2025 (تفاصيل)    رئيس الطائفة الإنجيلية: مصر لها ثقل تاريخي ودور إقليمي محوري    مصطفى شوبير: الأولوية للأهلى والصفقات الجديدة إضافة قوية فى كأس العالم للإندية    ضبط المتهمين بتعريض حياة المواطنين للخطر على الطريق الصحراوى|فيديو    ترامب لنتنياهو: أوقف حرب غزة فورًا.. وامتنع عن تهديد إيران    تفاصيل مجزرة إسرائيلية مروعة في دير البلح بغزة    "مياه الفيوم": تحليل 36 ألف عينة لمتابعة جودة مياه الشرب والصرف خلال مايو 2025    اتحاد ألعاب القوى يتفق على تدريب المنتخب في ملاعب جامعة قناة السويس    «رزق الهبل».. منى زكي تتعاقد على فيلم جديد من إخراج كاملة أبو ذكري    "كل شيء مُدمر".. تفاصيل مجزرة إسرائيلية مروعة في دير البلح بغزة.. فيديو    «الأَوْطَانُ لَيْسَتْ حَفْنَةً مِنْ تُرَابٍ».. موضوع خطبة الجمعة القادمة    «الجذام إلى زوال».. دراسة ترسم خريطة الأمل للقضاء على المرض في مصر    السمسم للقلب- إليك فوائده    احتفظ بقشر الكيوي- 5 فوائد يقدمها لصحتك    تأجيل استئناف المتهم الرئيسي في "تظاهرات الألف مسكن" ل14 يوليو    هل يستمر أوسيمين؟.. جالاتا سراي: الفرص تتزايد يوميًا    الضويني ناعيا مدرس الأزهر المقتول: لقي مصرعه في المكان الَّذي رجع إليه ليكون آمنًا مع أهله    محافظ الدقهلية: تكثيف الترويج للفرص الاستثمارية وتيسير الإجراءات لخلق مشروعات جديدة    أحمد عبد الحميد ينضم إلى أبطال مسلسل "ابن النادي"    وزير الري: الإجراءات الأحادية لإقامة السدود في دول منابع النيل تُهدد استقرار الإقليم    بعد إخراج كافة المستشفيات عن الخدمة.. صحة غزة: الوضع كارثي    رغم تحذيرات الصحة العالمية..حكومة الانقلاب تتجاهل متحور "نيمبوس" شديد العدوى سريع الانتشار    الكرملين: الحوار بين روسيا والولايات المتحدة مستمر رغم العقبات    «تدخل الأمن أنقذني».. أول تعليق من حسام البدري بعد الاعتداء عليه في ليبيا    كيا مصر تحذر المقبلين على الشراء من هذه السيارات.. التفاصيل    تقبل طلاب الثانوية علمي.. 10 معلومات عن كلية علوم التغذية 2025    مش بس بالفلوس.. تعرف على أكثر 5 أبراج كرمًا فى كل شيء    محافظ المنوفية يتفقد تطوير مدخل شبين الكوم الجديد والكورنيش القديم    الحج السياحي 2025.. جهود الجميع نجحت في حل أي مشاكل طارئة بسرعة واحترافية    الفنان محمد ثروت يدعو لشفاء آدم تامر حسني .. اللهم متّعه بالصحة والعافية    صباح تقتل عشيقها في الشارع بعد نشره صورها العارية: "خلّصت البشرية من شره"    وزير الزراعة يشارك في مؤتمر الأمم المتحدة للمحيطات بفرنسا    وزير المالية: اقتصاد مصر يتحسن.. و«اللي جاي أفضل»    مانشستر سيتي يعلن ضم الهولندي رايندرز لمدة 5 سنوات    اعتماد وحدة التدريب ب"تمريض الإسكندرية" من جمعية القلب الأمريكية- صور    ضبط قضايا إتجار بالنقد الأجنبي بقيمة 10 ملايين جنيه خلال 24 ساعة    حالة الطقس اليوم في الكويت.. أجواء حارة ورطبة نسبيا خلال ساعات النهار    إصابة 7 أشخاص في حادث انقلاب ميكروباص أعلى كوبري قها بالقليوبية    عريس متلازمة داون.. نيابة الشرقية تطلب تحريات المباحث عن سن العروس    تعرف على آخر تطورات مبادرة عودة الكتاتيب تنفيذًا لتوجيهات الرئيس السيسي    دعاء الفجر.. أدعية تفتح أبواب الأمل والرزق فى وقت البركة    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



مصر لتأمينات الحياة تختار خدمات زيروكس للأرشفة الإلكترونية و إدارة المستندات(DTPS) لمعالجة المستندات رقمياً
نشر في الجريدة يوم 01 - 07 - 2014

أعلنت شركة مصر لتأمينات الحياة، أكبر وأضخم كيان تأميني لنشاط الحياة فى السوق المحلى والاقليمى، عن اختيارها لخدمات زيروكس للأرشفة الإلكترونية و إدارة المستندات(DTPS) (Document Transaction Processing Services) و ذلك لتطوير وميكنة سير العمليات في فرعها الرئيسي بالقاهرة بالإعتماد على إدارة رقمية متطورة لكافة المستندات الخاصة بالعملاء مما يساعد الشركة علي تحقيق أعلي مستويات الخدمة لعملائها وتعزيز إنتاجية و كفاءة موظفيها.
و قد تبين لفريق زيروكس لخدمات DTPS بعد تحليل كل العمليات الخاصة بإدارة المستندات داخل الشركة، أن فريق خدمة العملاء يواجه تحديات كبيرة تعوقه من تلبية احتياجات العملاء المتزايدة. و أرجع فريق زيروكس ذلك إلي كثرة عدد المستندات الورقية الخاصة بالعملاء التي لا تقل عن 36 وثيقة تأمينية لكل عميل و التي يجب تقديمها للشركة لاستيفاء متطلبات التأمين وهو ما كان يستغرق الموظفين من ساعتين إلي خمس ساعات للعثور علي ملف عميل واحد. و لأن شركة مصر لتأمينات الحياة هي ناتج دمج كافة أنشطة تأمينات الحياة لأكبر وأقدم شركات التأمين فى مصر فقد كان يتم حفظ المستندات بإستخدام نظم توثيق مختلفة لا تتوافق علي معيار او شكل موحد مما زاد من صعوبة عمليات البحث عن الوثائق و تخزينها معرقلا سير العمل داخل الشركة.
إستجابة لتلك التحديات، قام فريق زيروكس بتطبيق خدمات الأرشفة الإلكترونية و إدارة المستندات DTPS بالكامل بداية من تحليل كافة أنواع البيانات و المستندات وتصميم حل مثالي يلبي احتياجات الشركة وصولا إلي تطبيق وتنفيذ مركز متكامل لإدارة جميع السجلات والبيانات الورقية الخاصة بالشركة و حفظها رقميا عن طريق مسحها ضوئيا ثم تصنيفها وتجميعها وأرشفتها بشكل إلكتروني بحيث يُمكن موظفي الشركة من الوصول لها بسهولة كبيرة من خلال البحث الإلكتروني أو إدخال الباركود الخاص بالمستندات، و ذلك مع توفير التأمين الكامل لما تتضمنه هذه المستندات من معلومات. هذا و قد ساهمت حلول DTPS من زيروكس في تقليل الوقت المهدر في أرشفة الوثائق ورقياً أو في البحث اليدوي عنها بنسبة تصل إلي 90% مما ساهم في زيادة إنتاجية الموظفين وتعزيز العلاقات مع العملاء من خلال توفير خدمة أفضل وأسرع لهم.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.