«القومي للطفولة» يجدد التزامه بحماية الأطفال من الاستغلال    البترول: وضع بئرين جديدتين من الزيت الخام على خط الإنتاج خلال يونيو الجاري    أسعار الفاكهة اليوم الخميس 12-6-2025 فى الإسماعيلية    تراجع أسعار العملات العربية في بداية تعاملات الخميس 12 يونيو    أسعار اللحوم البلدية اليوم الخميس 12-6-2025 فى الإسماعيلية    النقل تناشد المواطنين المشاركة فى مواجهة رشق الأطفال للقطارات بالحجارة    "مصير الملكية".. المالية تكشف تفاصيل صكوك رأس شقير وخفض المديونية    «إسكان بجامعة القاهرة» تسابق الزمن لاستكمال مشروع سكن أعضاء هيئة التدريس    وزير الخارجية لرئيس شركة سكاتك النرويجية: ندعم الشركات الأجنبية العاملة في مصر    برئاسة السيسي وولي العهد، تعرف على أهداف مجلس التنسيق الأعلى المصري السعودي    أمريكا تستعد لإصدار أمر بمغادرة موظفين من سفارتها ببغداد    وزير خارجية ألمانيا يصل مصر في أول زيارة رسمية له إلى الشرق الأوسط    النواب الإسرائيليون يرفضون اقتراح المعارضة لحلّ الكنيست    افتتاح المونديال يقترب.. الأهلي يواصل تدريباته استعدادًا لإنتر ميامي    اليوم.. نهائي كأس عاصمة مصر بين سيراميكا والبنك الأهلي    نجم ريال مدريد يختار البقاء    متاحة إلكترونيا.. تعرف على نتائج امتحانات صفوف النقل في الجيزة    محافظ المنوفية يشدد برفع درجة الاستعدادات قبل ماراثون الثانوية العامة    خلاف انتهى بجريمة بشعة.. حبس المتهم بقتل جاره في مشاجرة بالصف    الفنون التشكيلية ينظم احتفالية كبرى لإحياء الذكرى 119 لحادثة دنشواي    نيابة الشرقية تصدر قرارا بشأن والدى عروس الشاب المصاب بمتلازمة داون    سفير أوزبكستان: نلتزم ببناء الجسور مع مصر من خلال الدبلوماسية الثقافية    الغفوة الصباحية بين الراحة الوهمية وتشويش دورة النوم.. ماذا يقول العلم؟    خلال 1000 يوم.. خطة صحية شاملة لتطوير الخدمات وخفض مؤشرات سوء التغذية    منظمة الصحة العالمية: رصد متحور كورونا جديد بصورة متقطعة في ألمانيا    إصابة شخصين بطلق نارى فى مشاجرة بين أبناء عمومة بالعسيرات سوهاج    لهذا السبب.. مصطفى شعبان يتصدر تريند "جوجل"    مصرع طالب وإصابة آخر فى انقلاب سيارة بالترعة فى جرجا سوهاج    كل ما تريد معرفته عن نظام المنافسة فى كأس العالم للأندية 2025    أقرب رفيق.. برقية تهنئة من زعيم كوريا الشمالية لبوتين بمناسبة يوم روسيا    رايندرز يعلق على انضمامه لمانشستر سيتي برسالة حماسية    ترامب: أمريكا ستحصل على المعادن من الصين.. والرسوم الجمركية سترتفع ل55%    أمين الفتوى يوجه رسالة لمن يفوته صلاة الفجر    30 دقيقة تأخر في حركة القطارات على خط «القاهرة - الإسكندرية».. الخميس 12 يونيو 2025    مصرع فني تكييف أثناء عمله في قنا    مراد مكرم ساخرًا من الأوضاع والنقاشات في الرياضة: بقى شغل عيال    تقرير يكشف حقيقة مفاوضات النصر السعودي مع إيمري    الكنيست الإسرائيلي يصوت على حل نفسه.. ونتنياهو يضغط على الحريديم    السيطرة على حريق شب داخل عقار سكني بمصر القديمة    أثار البلبلة بمنشور غامض، أول قرار من الزمالك ضد أحمد حمدي    فيرمينو يتلقى عرضا من الدوري القطري    منطقة المنوفية الأزهرية تعلن أسماء أوائل الشهادة الإعدادية للعام الدراسي 2024/2025    أنغام تدعو بالشفاء لنجل تامر حسني: «ربنا يطمن قلبك وقلب أمه»    ترامب: لن نتهاون مع الفوضى وسنُعيد قوة الولايات المتحدة سريعًا    العرب في عصر المعرفة.. مصر (3)    مسلم يعلن تعرض زوجته لوعكة صحية ونقلها إلى المستشفى    «الفشة» ليس لها أي أضرار أو تأثيرات سلبية على صحة الدماغ أو القلب    نقيب المحامين يدعو مجلس النقابة العامة و النقباء الفرعيين لاجتماع السبت    محافظ الدقهلية في زيارة مفاجئة لجمصة: رفع مستوى الخدمات استعدادًا للصيف    صور| أسماء أوائل الشهادة الإعدادية الأزهرية في قنا    خاص| الدبيكي: لجنة قطاع العلوم الصحية تبدأ أولى خطواتها لإصلاح تطوير التعليم الصحي في مصر    حكم توزيع لحوم الأضحية بعد انتهاء أيام عيد الأضحى    «الري»: الإجراءات الأحادية لإقامة السدود تُهدد الاستقرار    "هيكون نار".. تركي آل الشيخ يشوق متابعيه لفيلم الفيل الأزرق 3    بعد تعافيه من عملية القلب، صبري عبد المنعم يوجه رسالة لجمهوره    آداب الرجوع من الحج.. دار الإفتاء توضح    الطب البيطري: نجاح عملية ولادة قيصرية لقطة بالغربية -صور    هل لديك نظر حاد؟.. اعثر على حبات جوز الهند الثلاثة في 12 ثانية    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



مصر لتأمينات الحياة تختار خدمات زيروكس للأرشفة الإلكترونية و إدارة المستندات(DTPS) لمعالجة المستندات رقمياً
نشر في الجريدة يوم 01 - 07 - 2014

أعلنت شركة مصر لتأمينات الحياة، أكبر وأضخم كيان تأميني لنشاط الحياة فى السوق المحلى والاقليمى، عن اختيارها لخدمات زيروكس للأرشفة الإلكترونية و إدارة المستندات(DTPS) (Document Transaction Processing Services) و ذلك لتطوير وميكنة سير العمليات في فرعها الرئيسي بالقاهرة بالإعتماد على إدارة رقمية متطورة لكافة المستندات الخاصة بالعملاء مما يساعد الشركة علي تحقيق أعلي مستويات الخدمة لعملائها وتعزيز إنتاجية و كفاءة موظفيها.
و قد تبين لفريق زيروكس لخدمات DTPS بعد تحليل كل العمليات الخاصة بإدارة المستندات داخل الشركة، أن فريق خدمة العملاء يواجه تحديات كبيرة تعوقه من تلبية احتياجات العملاء المتزايدة. و أرجع فريق زيروكس ذلك إلي كثرة عدد المستندات الورقية الخاصة بالعملاء التي لا تقل عن 36 وثيقة تأمينية لكل عميل و التي يجب تقديمها للشركة لاستيفاء متطلبات التأمين وهو ما كان يستغرق الموظفين من ساعتين إلي خمس ساعات للعثور علي ملف عميل واحد. و لأن شركة مصر لتأمينات الحياة هي ناتج دمج كافة أنشطة تأمينات الحياة لأكبر وأقدم شركات التأمين فى مصر فقد كان يتم حفظ المستندات بإستخدام نظم توثيق مختلفة لا تتوافق علي معيار او شكل موحد مما زاد من صعوبة عمليات البحث عن الوثائق و تخزينها معرقلا سير العمل داخل الشركة.
إستجابة لتلك التحديات، قام فريق زيروكس بتطبيق خدمات الأرشفة الإلكترونية و إدارة المستندات DTPS بالكامل بداية من تحليل كافة أنواع البيانات و المستندات وتصميم حل مثالي يلبي احتياجات الشركة وصولا إلي تطبيق وتنفيذ مركز متكامل لإدارة جميع السجلات والبيانات الورقية الخاصة بالشركة و حفظها رقميا عن طريق مسحها ضوئيا ثم تصنيفها وتجميعها وأرشفتها بشكل إلكتروني بحيث يُمكن موظفي الشركة من الوصول لها بسهولة كبيرة من خلال البحث الإلكتروني أو إدخال الباركود الخاص بالمستندات، و ذلك مع توفير التأمين الكامل لما تتضمنه هذه المستندات من معلومات. هذا و قد ساهمت حلول DTPS من زيروكس في تقليل الوقت المهدر في أرشفة الوثائق ورقياً أو في البحث اليدوي عنها بنسبة تصل إلي 90% مما ساهم في زيادة إنتاجية الموظفين وتعزيز العلاقات مع العملاء من خلال توفير خدمة أفضل وأسرع لهم.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.