«حماية المستهلك»: إحالة شركة «اتصالات» مصر للنيابة

قام جهاز حماية المستهلك بإحالة شركة «اتصالات» مصر، إلى نيابة كرداسة، لقيامها بإرسال رسائل نصية تحث المستهلكين على الاشتراك في مسابقة للفوز بمبلغ 50 ألف جنيه، دون ترخيص.
وقال رئيس جهاز حماية المستهلك عاطف يعقوب، إن «الإحالة جاءت بعد تلقى الجهاز شكوى من أحد المستهلكين تفيد بتلقيه رسالة بأن رقمه مرشح للفوز بمبلغ 50 ألف جنيه، من خلال رسالة على رقم 5050 بقيمة 3 جنيهات للمرة الواحدة، وكل رسالة تستتبع إرسال أخرى دون بيان أي قواعد أو إجراءات، مما أدى لاستهلاك رصيده أكثر من مرة».
وأوضح أن «الجهاز خاطب وزارة التضامن للإفادة عن مدى حصول الشركة على ترخيص منها لإجراء مسابقات، وقد أفادت بأن الشركة لم تحصل على أية تراخيص بشأن هذه المسابقة، وأن الوزارة لم تحضر أية إجراءات لإجراء السحوبات أو إعلان الفائزين، مما يعد مخالفة للقانون (2 لسنة 1973)».
وقال «يعقوب» إنه: «ثبت أن شركة اتصالات مصر، تعمدت إمداد المستهلكين بالمعلومات المضللة، وحثهم على الاشتراك في مسابقات غير مرخصة ولا يوجد من يضمن شفافية اختيار الفائزين من خلال إجراء السحوبات، وهو مايعد مجرد إجراء من الشركة بهدف استنزاف رصيد المستخدمين من خلال الرسائل القصيرة، وهو ما يعد مخالفة صريحة لنص المادة 6 من قانون حماية المستهلك».