ازدادت نسبة استخدام خدمات الاتصالات وتقنية المعلومات في موسم الحج لهذا العام زيادة كبيرة، بحيث تضاعفت حركة الاتصالات وتقنية المعلومات في شبكات مقدمي خدمات الاتصالات وتقنية المعلومات ذوي البنية التحتية بنسبة تزيد عن %300 مقارنة بالعام الماضي، كما تجاوز عدد المكالمات الناجحة الصادرة من شبكات الاتصالات المتنقلة في مكة 400 مليون مكالمة خلال فترة أيام الحج من 8 إلى 12 ذي الحجة. ولافت أن نسبة متوسط نجاح المكالمات لهذه الفترة يلغت%98.82 من عدد محاولات الاتصال، وتعتبر هذه النسبة عالية أخذًا بالاعتبار الكثافة العالية جدًا من المستخدمين داخل المساحة الجغرافية المحدودة. وافاد محافظ هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات عبدالله الضراب، أن الاستعدادات والخطط لموسم حج الخاصة بقطاع الاتصالات وتقنية المعلومات، تمت بشكل متميز وناجح.