قالت الدكتورة فاطمة خفاجي مسئولة مكتب الشكاوى بالمجلس القومي للمرأة، إن أبرز الشكاوى التي تأتي للمجلس متعلقة بالأحوال الشخصية وقضايا الخلع والعنف الأسري، مؤكدة أن الزواج المبكر للفتيات من أبرز مشكلات المناطق الفقيرة على مستوى الجمهورية، فهناك أكثر من نصف مليون امرأة لا تملك بطاقة الرقم القومي. وأضافت أن المجلس يتلقى العديد من مشكلات التمييز في العمل بين الرجل والمرأة بمختلف القطاعات، كما أننا لدينا فريق من المحامين للتعامل مع المشكلات المقدمة من المرأة للتأكد من صحتها، مشيرة أن هناك العديد من النساء يفضلن عدم الإفصاح عن مشكلات العنف التي يتعرضن لها، والتقاليد تمنع بعض النساء من التقدم بالشكاوى للمجلس القومي للمرأة. وتابعت نتعاون مع وزارة الصحة من أجل توفير العلاج على نفقة الدولة للسيدات غير القادرات، وقانون الأحوال الشخصية يوجد به العديد الثغرات، والطلاق الغيابي يمثل إهدارًا لحقوق المرأة.