أعلن اللواء عبد الحميد عصمت، رئيس مجلس الإدارة، والعضو المنتدب لشركة محافظة القناة لمياة الشرب والصرف الصحي، أن محطة القنطرة غرب، المغذية لمحطة الرسوة بمدينة بورسعيد، لا توجد بها أعطال فنية، وتعمل بكفاءة عالية، وأن كميات المياه التي تخرج منها لتغذية محطة الرسوة ببورسعيد، طبقًا للمعدلات الطبيعية، تبلغ قدرتها 12 ألف متر مكعب ساعة. وقال عصمت إن المحطة تمتلك أربعة طلمبات لضخ المياه، يعملون بكفاءة عالية، ومنهم واحدة احتياطية، لمواجهة أية طوارئ أو أعطال مفاجئة، وقدرة الطلمبة الواحدة 4167 مترًا مكعبًا في الساعة. فيما قالت الدكتورة عبير خليل، مدير عام العلاقات العامة والإعلام بمحافظات القناة، إن اللواء عبد الحميد عصمت أمر بسرعة تشكيل لجنة فنية لبحث أسباب شكوى أهالي بورسعيد من ضعف ضغط مياه الشرب وعدم وصولها إلى الأدوار العليا. وكشف تقرير اللجنة الفنية أن محطة القنطرة غرب التي تغذي منطفة الرسوة ببورسعيد تعمل بكفاءة، وأرجع أسباب ضعف المياه إلى انخفاض منسوب المياه بترعة العباسة المغذية لبورسعيد، وأن معدلات الضخ والعمل بالمحطات التابعة لشركة محافظات القناة لم تختلف عن الأيام السابقة للشكوى، وضخ المياه يتم بصورة طبيعية.