أعلن المهندس عصام بدوى، رئيس جهاز تنمية مدينة برج العرب الجديدة، تخصيص يوم الاثنين من كل أسبوع، للقيام بجولة تفقدية في أحد الأحياء، وعقد اجتماع مع سكان الحى، بحضور جميع الإدارات التنفيذية، لرصد المشاكل والشكاوى على الطبيعة، وتحديد الإدارة المختصة بالحل، ومتابعة التنفيذ خلال أسبوع بحد أقصى من تاريخ الزيارة. وأشار إلى تشكيل وحدة متابعة، لرصد الملاحظات والعمل على حلها فى الموعد المحدد لكل شكوى، فى ضوء الاهتمام بمتابعة مشاكل قاطني المدن الجديدة والعمل على حلها، واتباع نهج جديد للتواصل المباشر مع المواطنين، بجانب مقابلتهم داخل جهاز المدينة. وكشف عن القيام بجولة تفقدية في الحي الثامن، حيث اصطحب الأهالى خلالها، واستمع إلى مقترحاتهم وشكواهم، ثم تفقد الحى الثالث (تحت الإنشاء)، وزار مدرسة المتفوقين بالحى.