قال الدكتور أيمن حمزه المتحدث الإعلامى لوزارة الكهرباء والطاقة، إنه تم فصل الدائرة 1 لخط الزعفرانة/ جبل الزيت جهد 220 ك.ف، مما أدى إلى انسحاب الجهد عن رأس غارب وجبل الزيت، ولم تقبل الدائرة التوصيل، وتم توصيل الدائرة 2 لنفس الخط، ولكن الساعة 20.25 فصلت الدائرة 2 مما أدى إلى انقطاع التغذية 11م.و. وعلى الفور تم توفير التغذية البديلة لجبل الزيت، وكذلك تم توفير التغذية البديلة 6 م.و. لرأس غارب، وجارٍ تحديد سبب العطل، وعمل اللازم لعودة التيار بالكامل إلى رأس غارب فى أسرع وقت ممكن.