أكد العميد محيي الصيرفي، المتحدث باسم الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى، أن انقطاع المياه لفترات طويلة عن محافظة الجيزة سببه أخطاء فنية، وأنه تم توصيل سيارات المياه إلى المستشفيات على مستوى المحافظة، لافتًا أنه يتم تلقي شكاوى المواطنين عبر الخط الساخن على رقم 125. وأضاف "الصيرفي" في لقاء خاص مع فضائية "إكسترا نيوز"، اليوم السبت، أن هيئة الأنفاق هى التى طالبت بقطع المياه بسبب أعمال المترو، وشركة المقاولات تأخرت في أعمالها، وهو ما دفع الشركة للتدخل لإعادة المياه للمواطنين فيما يقرب من 95% من المناطق، متقدمًا بخالص الاعتذار للمواطنين الذين تضرروا من انقطاع المياه بالجيزة.