دعا رئيس مركز معلومات مجلس الوزراء المهندس حسام الجمل، وسائل الإعلام إلى نشر برنامج إيجابي والخاص بتلقى شكاوى المواطنين، مؤكدًا أن دور تطبيق "إيجابي" هو تسهيل العلاقة بين المواطنين والحكومة. وأضاف الجمل، في مؤتمر صحفي بشأن برنامج "إيجابي" ومنظومة الشكاوى، اليوم الثلاثاء، والمذاع عبر فضائية "إكسترا نيوز"، أن عددا كبيرا من الأجهزة التنفيذية تهدف للتغيير النوعي من خلال التكنولوجيا للتقريب بين المواطن والحكومة، لافتًا إلى أن التطبيق تم إطلاقه بشكل تجريبي على الهاتف المحمول لسهولة تلقى شكاوى المواطنين والرد عليها.