استمرار فعاليات برنامج الأساليب المكتبية الحديثة بجامعة قناة السويس

واصلت إدارة التدريب بالإدارة العامة للتنظيم والإدارة محاضرات البرنامج التدريبي التي تنظمها للعاملين بالجهاز الإداري للجامعة خلال الفترة من 8حتى 15مارس الحالى بعنوان " برنامج الاساليب المكتبية الحديثة ".
تأتى هذه الدوره تحت رعاية الدكتور ممدوح غراب رئيس الجامعه واشراف عام محمد النساج أمين عام الجامعة واشراف جمال أحمد الشافعى مدير عام التنظيم والإدارة.
جاءت محاضرة اليوم الإثنين 14 مارس استكمالات لمحاضرة يوم الأحد تحت عنوان مهارات السكرتارية الحديثة والتي حاضر فيها الدكتور إبراهيم فارس عميد كلية الطب البيطرى والمدرب المعتمد وتناولت محاضرة اليوم مهارات التعامل مع الرؤساء والزملاء والزوار طاعتهم واحترامهم وتنفيذ توجيهاتهم خاص إذا كانت لا تتعارض مع الأنظمة واللوائح والمهارات والحكمة في اختيار الاساليب المناسبة للتعامل مع المدير المثالى.
كما أن أسلوب التعامل مع المدير العدوانى يختلف عن أسلوب التعامل مع المدير الملتزم كما تناولت المحاضرة عوائق الاتصال ويقصد بها المشكلات التي تحد من فاعلية الاتصال سواء عوائق ثقافية أو اجتماعية أو نفسية أو إنسانية وعوائق بيئية كما ناقش الدكتور إبراهيم فارس أهم مسئوليات السكرتير ومدير المكتب من استقبال الزوار ومعالجة البريد وإعداد المراسلات والتقارير وتنظيم سفريات المدير وتنظيم مقابلات زوار المكتب وتنظيم الاجتماعات وعن المهارات الواجب توافرها في السكرتير فاهمها التعامل مع برامج الحاسب الآلى والنسخ باللغتين العربية والانجليزية وحفظ وتنظيم وثائق ومحفوظات المكتب والتعامل مع الآخرين والاتصال والتلخيص وعرف لانواع السكرتارية متخصصة وخاصةو عامة وتعريف للسكرتير وهو الموظف الذي يقوم بمساعدة رئيسة في حفظ اسراره وترتيب أعماله وتسجيل معلوماته وتنظيم وقته بشكل دقيق بسهوله ويسر اهميتها في انجاح الإدارات وكيف انها همزة الوصل بين الإدارة العليا والقيادات وبين الإدارة الوسطى والإدارة الصغيرة وتناول أيضا الفرق بين السكرتير ومدير المكتب ومهام كلا منهم وذلك للوصول إلى ضوابط العمل بين هذا الفريق المتكامل وذلك للتغلب على ضغوط العمل وكيفية الحفاظ على الانسجام بينهم والمهارات الواجب توافرها في السكرتير الناجح ومدير المكتب الفعال والمهارات الواجب توافرها في السكرتير والمدير الناجح وأهم مسئوليات كلا منهم.
وقد أشار جمال الشافعى مدير عام الإدارة العامة للتنظيم والإدارة أن تقييم هذه الدورة سيختلف عن الدورات السابقة حيث يتم إعداد امتحان في نهاية الدورة وذلك للوصول إلى مدى الاستفادة التي حصل عليها كل متدرب من هذه الدورة وأضاف أنه سيبدأ برنامج تدريبى جديد من يوم الأحد 20 مارس تحت عنوان الكتابة الإدارية والأسلوب الصحيح للمخاطبات.
وأكدت مديحة عباس مدير إدارة التدريب بالإدارة العامة للتنظيم والإدارة أن أهم أهداف هذا البرنامج هو إكساب المشاركين المهارات والمعارف اللازمة التي تمكنهم من القيام بأعمال السكرتير ومدير المكتب بالمفاهيم والطرق الحديثة بكفاءة وفاعلية.