قال عصام منير، مساعد رئيس مترو الأنفاق للتحكم المركزي، إنه حدثت مشكلة في أحد القطارات بسبب الشبكة الهوائية مما أدى إلى تعطل حركة الخط الأول. وأضاف منير، خلال مداخلة هاتفية ببرنامج "الحياة اليوم" المذاع عبر فضائية الحياة، أن الخط الأول به 5 محطات نفقيه من أصل 34 محطة، وان الصيانة تتم بشكل دوري على كل محطات المترو لخدمة 2 مليون راكب يوميا.