رئيس "القابضة لمصر للطيران" يشيد بأداء فريق "المسافر الدائم"

وجه الطيار سامح الحفنى، رئيس الشركة القابضة لمصر للطيران، شكره وتقديره لفريق عمل إدارة البرامج التسويقية بالإدارة العامة للتسويق بشركة الخطوط الجوية والقائمين على برنامج المسافر الدائم لمصر للطيران.
جاء ذلك لمجهودهم الكبير في الحفاظ على مستوى الخدمات المميزة التي تقدمها الشركة لأعضاء البرنامج، وانضمام عدد كبير من الأعضاء خلال الفترة الأخيرة بفضل بروتوكولات التعاون التي أبرمت مؤخرا مع عدد من الجهات والشركات الكبري وكذلك الخدمات الجديدة والمزايا الإضافية التي منحتها مصرللطيران لعملائها الدائمين بدءا من حاملي البطاقات الزرقاء عند تسجيل أول رحلة بعد الاشتراك بالبرنامج مرورا بالبطاقات الفضية والذهبية وحتى البلاتينية التي يصل فيها رصيد العضو إلى مليون ميل من السفر على مصر للطيران.
وأثنى الحفنى على المجهودات المبذولة من قبل الفريق الذي يحرص على القيام بمسئولياته تجاه الشركة حتى في غير أوقات العمل الرسمية، ما كان له الأثر الأكبر في تقليل نسبة شكاوى العملاء بدرجة كبيرة وزيادة عدد أعضاء البرنامج الذين وصل عددهم إلى 638636 عضوًا.
كما حث الحفنى خلال زيارته لفريق عمل "برنامج المسافر الدائم" في أماكن عملهم على الاستمرار في هذا النجاح والعمل على كسب ثقة المزيد من عملاء الشركة الوطنية مصرللطيران.
وفى هذا الإطار، أضاف الحفنى أن شركة مصرللطيران يسرها أن تكون من ضمن أول 6 شركات بتحالف ستار العالمى، تقوم بتنفيذ مشروع احتساب الأميال الآلى الذي سيتيح لعملاء البرنامج المطالبة بالأميال غير المسجله على شبكة خطوط التحالف وتلقى الرد في الحال، حيث سيتم تفعيل هذه الخدمة يوم 27 أغسطس الحالى وهو ما يمثل ميزة إضافية لعملاء برنامج EGYPTAIR Plus.
جدير بالذكر أن إدارة البرامج التسويقية ترأسها داليا المراغى.