أعلن قسم الاتحاد للشحن، التابع لشركة "الاتحاد للطيران"، عن نجاح عملية الانتقال إلى نظام إدارة الشحن الجديد بدءًا من 18 يناير الجاري لتعزيز التواصل مع العملاء وتحسين إجراءات المناولة، بما يدعم خدمات ومنتجات الشحن الراقية التي يقدمها القسم. وتم تطوير نظام إدارة الشحن الجديد -الذي يحظى بأرقى مستويات التقنية في مجال إدارة الشحن- بالشراكة مع "هيرمس لتقنيات اللوجستيات" للوفاء بمتطلبات قسم الاتحاد للشحن وتوفير حلول تقنية متكاملة وشاملة تجمع بين جنباتها كل أنشطة المناولة والتوثيق والرسائل في الوقت الفوري. ومن بين المزايا الرئيسية لتطبيق النظام الجديد هو ضمان تعزيز عملية التواصل مع العملاء من خلال تتبع الشحنة عبر الشبكة العالمية "للاتحاد للشحن"، حيث يتم إرسال أحدث المعلومات إلى العملاء بصورة تلقائية وعلى أساس منتظم. كما تمّ أيضًا تحسين عملية مناولة البضائع وتتبعها عبر المركز الرئيسي للعمليات التشغيلية في أبو ظبي، لتصبح أكثر فاعلية، مع استخدام أجهزة محمولة باليد للتعرف على كل بيانات الشحنة وتتبعها وتدقيقها.