لامتناعها عن منح فاتورة للمستهلك

1200 محضر للمحلات التجارية بالقاهرة والإسكندرية

أسفرت حملات جهاز حماية المستهلك لضبط الأسواق ومكافحة الممارسات الضارة بحقوق المستهلك، عن اتخاذ الاجراءات القانونية ضدعدد من المحلات التجارية وسلاسل السوبر ماركت لمخالفتها لقانون حماية المستهلك لقيامها ببيع بعض السلع الغذائية منتهية الصلاحية و غير مدون عليها أي بيانات، وكذلك وجود سلغ غير غذائية منتهية الصلاحية وغير مصحوبة بفوايتر ومستندات تؤيد مصدرها، اضافة إلي امتناع عدد كبير من المحلات التجارية المخالفة عن منح المستهلك الفاتورة عند طلبها بعد الشراء.
وصرح عمرو فهيم المدير التنفيذي لجهاز حماية المستهلك بأنه تم اتخاذ الاجراءات القانونية تجاه المحلات والسوبرماركت وتم تحرير محاضر ضدها خلال البرنامج المكثف للرقابة علي الاسواق.
واضاف انه تم اتخاذ الاجراءات القانونية ضد عدد من المحلات التجارية الأخري التي امتنعت عن اعطاء المستهلك الفاتورة بناء علي طلبه بعد الشراء، حيث تم تحرير 700 محضر علي مستوي القاهرة الكبري خلال 10 أيام من بدء تنفيذ هذا البرنامج المكثف الذي يشارك فيه إلي جانب العاملين بالجهاز وممثلي قطاع التجارية الداخلية بوزارة التجارة والصناعة، كما تم تحرير المحاضر ضد عدد من المحلات بالاسكندرية بمعدل نحو 50 محضرا يوميا خلال الاسبوع الاول من الحملة.
وقال إن سعيد الألفي رئيس جهاز حماية المستهلك قرر استمرار تنفيذ الحملة علي مستوي جميع المحافظات بهدف استكشاف مدي التزام المحلات التجارية بتنفيذ قانون حماية المستهلك، ومنح المستهلك الفاتورة عند طلبها، وكذلك بهدف تعميق الثقافة الاستهلاكية الجديدة بالسوق التي تعطي المستهلك حقوقه وتصونها إلي جانب التزام المحلات وسلاسل السوبر ماركت ومنافذ البيع بالمعايير والمواصفات الخاصة بصحة وسلامة المستهلك في السلع والمنتجات المتداولة.