بشرط سلامة العمليات والقواعد

صندوق حماية السوق من المخاطر غير التجارية ضمان للمستثمرين

حرصا من الهيئة العامة لسوق المال علي حمايتك ضد الممارسات الخاطئة لبعض الشركات العاملة في مجال الأوراق المالية وتوفير سوق آمن لجذب رؤوس الاموال وتفعيلا للمادة 23 من القانون رقم 95 لسنة 1992 فقد أصدر السيد رئيس الوزراء القرار رقم 1764 لسنة 2004 بانشاء صندوق حماية المستثمر وذلك بهدف حماية استثماراته من المخاطر غير التجارية الناشئة عن أنشطة الشركات العاملة في مجال الاوراق المالية وقد بدأ الصندوق نشاطه الفعلي في نوفمبر 2004.
يتولي ادارة الصندوق مجلس ادارة مشكلا بقرار من السيد وزير الاستثمار وذلك استنادا للمادة الرابعة من قرار الانشاء الصادر من السيد رئيس مجلس الوزراء والتي حددت عضوية مجلس الادارة بممثل عن كل من الهيئة العامة لسوق المال، بورصتي الاوراق المالية بالقاهرة والاسكندرية، شركة مصر للمقاصة والايداع والقيد المركزي، شركات الوساطة في الاوراق المالية، امناء الحفظ، ممثل عن المستثمرين في الاوراق المالية واثنين من ذوي الخبرة.
عضوية الصندوق
يضم الصندوق في عضويته جميع الشركات المرخص لها بمزاولة أحد الانشطة العاملة في مجال الاوراق المالية وهي: الوساطة في الاوراق المالية تكوين وادارة محافظ الاوراق المالية والوساطة في السندات، أمناء الحفظ، المقاصة والتسوية والايداع والقيد المركزي.
نطاق الحماية
يلتزم صندوق حماية المستثمر بتغطية الخسائر المالية للعملاء الاعضاء ضد المخاطر غير التجارية الواقعة في نطاق حماية الصندوق والتي قد تؤدي الي اختفاء العضو من سوق المال وهي الافلاس أو التعثر واخلال العضو بالتعاقد المبرم بينه وبين العميل وخطأ أو اهمال أو احتيال العضو او ممثله القانوني او القائم بالادارة الفعلية او أحد من العاملين لديه واخلال العضو او أي من العاملين لديه بالواجب المهني.
مخاطر غير مغطاة
لا يلتزم الصندوق بتغطية جميع المخاطر التجارية الناتجة عن ارتفاع وانخفاض الاسعار بالبورصة اوالخسارة المترتبة علي قرار استثماري خاطئ من المستثمر.
كما لا يلتزم الصندوق بالتعويض عن المخاطر المترتبة علي التعامل في اوراق مالية غير مقيدة بجداول البورصة.
التعويض
عزيزي المستثمر في حالة تعرضك لاحدي الممارسات الخاطئة من قبل احدي الشركات الاعضاء عليك التقدم بشكوي لصندوق حماية المستثمر خلال ثلاثين يوما من اكتشافك الواقعة محل المخالفة وبما لايجاوز ثلاثة اشهر من تاريخ حدوثها او من تاريخ علمك بها علي ان يرفق بها المستندات التالية:
صورة من العقد المبرم مع الشركة وصورة من اوامر البيع والشراء وصورة من إخطار العضو بالواقعة محل المخالفة وكشف حساب نقدي صادر من الشركة ومستندات اثبات السداد للشركة "ايصالات مرقمة ومختومة او ايصالات مستخرجة من حاسب الشركة، صور شيكات موقع عليها بالاستلام من الشركة صور الايداعات البنكية او التحويلات او وسيلة اخري من طرق السداد المثبتة"، واي مستندات اخري تدعم صحة الشكوي.
وفي جميع الاحوال لا تقبل الشكوي بعد مضي سنة ميلادية من حدوث الواقعة وتأكد عزيزي المستثمر بأن شكواك سوف تكون محل اهتمام ادارة الصندوق وسيتم فحصها من خلال لجان الفحص واقرار التعويض واخطارك بنتيجة الفحص خلال فترة لا تتجاوز خمسة عشر يوما من تاريخ تقدمك بالشكوي مستوفية المستندات السابق الاشارة اليها.
التظلم
يمكنك عزيزي المستثمر التظلم من قرارات لجان الفحص امام مجلس ادارة الصندوق خلال خمسة عشر يوما من تاريخ علمك بقرار اللجنة.
كما يمكنك التظلم من قرار المجلس ادارة الصندوق امام الهيئة العامة لسوق المال خلال خمسة عشر يوما من تاريخ اخطارك بالقرار.
كيف تحمي استثماراتك؟
^ تأكد من ان الشركة التي ترغب في التعامل معها أو مع أحد فروعها حاصلة علي ترخيص بمزاولة النشاط من الهيئة العامة لسوق المال.
^ عند تعاملك مع شركة الوساطة في الاوراق المالية احرص جيدا علي قراءة بنود عقد فتح الحساب قبل توقيعه والاحتفاظ بنسخة منه.
^ إحذر التوقيع علي أوامر بيع أو شراء علي بياض لان ذلك يعرضك لمخاطر استخدامها دون علمك مما قد يؤدي الي ضياع الحقوق.
^ إحرص علي الحصول علي صور من أوامر البيع والشراء وكذلك ايصالات السحب والايداع النقدي.
^ تأكد من ان استثماراتك في الاوراق المالية تتم طبقا للاوامر الصادرة منك باسمك وبالكود الموحد الخاص بك.
^ تذكر دائما مراجعة حساباتك وتعاملاتك مرة كل شهر علي الاقل وذلك من خلال طلبك كشف حساب بالاوراق المالية التي تمتلكها سواء من أمين الحفظ أو شركة مصر للمقاصة وكذلك كشف بحساباتك النقدية من الشركة المتعامل معها.
أخيرا يمكنك عزيزي المستثمر متابعة استثماراتك وتعاملاتك في البورصة بصفة دورية وذلك من خلال العديد من الخدمات التي تقدمها لك شركة مصر للمقاصة والايداع والقيد المركزي.
^ خدمة الانترنت: والتي تمكنك من الاطلاع علي جميع العمليات المنفذة علي الكود الموحد الخاص بك بالاضافة الي الاطلاع علي الكوبونات التي تم صرفها او التي لم تصرف بعد لآخر 6 أشهر.
^ خدمة البريد الالكتروني MAIL E-:??? ????? MAIL E-بالعمليات المنفذة علي حساباتك سواء بيعا أو شراء يوم التنفيذ وبعد التسوية وفي حالة وجود عمليات مخالفة لتعليماتك عليك التوجه فورا الي الهيئة العامة لسوق المال لتقديم شكوي
وشركة المقاصة لايقاف التسويةعلي العمليات المخالفة لتعليماتك.
^ الخدمة الصوتية: والتي تتيح لك الاستعلام عن ارصدة الاسهم المتاحة بحسابك ويمكنك طلب وطباعة كشف حساب الاوراق المالية وارساله عن طريق الفاكس.