عمر حجازي الرئيس التنفيذي لسوق تجاري:

نستهدف جذب 200 ألف شركة من خلال السوق المصري

تمثل تجاري سوق التبادل التجاري الإلكتروني الأولي بين الشركات في الشرق الأوسط حيث تتيح للمشترين والبائعين تبادل المعلومات الخاصة بالبضائع والخدمات ضمن بيئة الكترونية عبر الإنترنت. وتوفر تجاري نقطة اتصال واحدة لمجتمع تجاري مفتوح ومستمر في النمو يقوم فيه البائعون والمشترون بعرض العطاءات والمشاركة بالمزادات وممارسة جميع أنواع النشاط التجاري المعهودة إلكترونيا، وضمن بيئة تتيح لهم الوصول إلي الأسواق العالمية بالزمن الفعلي مع تحقيق قدر كبير من التوفير في النفقات. وكان هذا الحوار مع عمر حجازي الرئيس التنفيذي لشركة تجاري عن التجربة الفريدة للشركة.
- من الطرق الشائعة والمتعارف عليها في مصر ان يكون الاعلان او الوسيط بين البائع والمشتري اما عن طريق الصحف او التليفزيون ومع ثورة الاتصالات والتكنولوجيا والانترنت تغير الوضع فهل تمكن موقعكم من اجتذاب العملاء ؟
من خلال التجربة في الاسواق المختلفة وجدنا انه لن يتم الاستغناء عن الاعلان في الصحف او التليفزيون وقد جاءت خدمة تجاري لتكون وسيلة ثالثة ومكملة وايضا تضيف للسوق توعية اكثر بالاضافة الي الخدمات التي يقدمها الموقع لعملائه من خلال الرسائل القصيرة SMS وال E-mail
- كيف تم تحقيق التواجد من خلال ما يتم عرضه علي الموقع؟
اولا بدانا بالتركيز علي الشركات الكبيرة وتم تقديم التدريب اللازم علي استخدام التجارة الاليكترونية وان يكونوا اعضاء لدينا ثم من ناحية اخري مجتمع كبير حيث يسمح للموردين ان يجدوا عروضا اكثر وتعاملات اكبر وهذا يحقق توفيرا مباشرا في عمليات الشراء تتراوح ما بين 15-20 % بالاضافة الي التوفير غير المباشر والذي بلغت نسبته 40% من خلال تبني الموقع لعمليات الشراء الالكتروني.
تغييرات ايجابية
- ما هي اسباب تواجدكم في السوق المصري؟
التغييرات الايجابية التي حدثت في مصر بالاضافة الي الوزارة الحالية التي تشجع المعاملات الالكترونية والتقدم في مجال الIT بالاضافة الي اننا وجدنا تحمسا لفكرة التجارة الالكترونية وايضا دخول التوقيع الاليكتروني الي مصر كل ذلك اوجد بيئة ومناخا مناسبا لتواجدنا في السوق المصري
- من الذي يقدم عملية التدريب ولمن يقدم هذا التدريب؟
اولا نقوم بتدريب الشركات الكبيرة حيث يتم التدريب داخل الشركة نفسها ويتم تدريب الافراد تدريبا كاملا علي استخدام الخدمة بالاضافة الي عمل ميكنة لجميع المستندات داخل الشركة وجعلها الية وايضا اعادة هيكلة اجهزة الكمبيوتر داخل الشركة لتتعامل مع موقع تجاري
وبالنسبة للموردين يقوم مكتب القاهرة بعمل تدريب علي مدار الاسبوع للموردين علي كيفية استخدام التجارة الاليكترونية وفوائدها واستخدام السوق الاليكتروني
- هل عملاؤكم من الامارات فقط ام ان هناك عملاء من دول اخري؟
بالرغم من ان عمر تجاري 7 سنوات فقط الا اننا متواجدون في 11 دولة بالاضافة الي باكستان
- كم متوسط العمليات التي تتم يوميا وكم العدد العملاء لدي تجاري؟
نحن لدينا اليوم 800 الف شركة وبدخولنا السوق المصري نتطلع لاستقطاب حوالي 200 الف شركة خلال السنوات الخمس القادمة ويتم تقريبا تنفيذ حوالي 5000-6000 معاملة يوميا
- كيف تتم الصفقات علي موقعكم ؟
نحن لا نتدخل في عملية اتمام الصفقات بين الموردين والمشترين وانما نوفر لهم المناخ المناسب للتجارة فيما بينهم من حيث وضع العطاءات والمواصفات بالنسبة للمشتريين ومن ثم عندما يري احد الموردين انه يمكن التعامل مع هذا المشتري يتم الالتقاء فيما بينهم علي الموقع وهنا يقف دور تجاري الا اذا طلب منا تقديم استشارة ما فيكون دور تجاري هنا دور استشاري
- ما هو العائد من اتمام هذه الصفقات بالنسبة لتجاري؟
اولا للاشتراك في موقع تجاري هناك رسوم عضوية تدفع سنويا بالاضافة الي نسبة بسيطة يتم الاتفاق عليها مع المشتري كل علي حدة فتوجد بعض الشركات التي تطلب منا عمل مناقصة من البداية للنهاية وتوجد شركات اخري تطلب تقديم استشارة ما فالنسبة تختلف من عميل لاخر حسب الخدمة التي تقدم له والوقت الذي تتطلبه هذه الخدمة
خطة التواجد في مصر
- كيف سيم تقديم الخدمة في مصر ؟
بداية سيم ربط مصر بال Call Center لتجاري بدولة الامارات والذي يتم الاعتماد عليه في توصيل الخطوط بين البلدان التي نقدم فيها خدماتنا وبعضنا البعض وهو 800 وهو يعمل 24 ساعة طوال ايام الاسبوع وباللغتين العربية والانجليزية ونتطلع اذا توافر لدينا العدد المناسب من الشركات في مصر مابين 5000-10000 شركة سيتم عمل Call Center هنا في مصر
- ما هي اضخم عملية قامت بها تجاري حتي الآن؟
تم تنفيذ عملية لوزارة النقل والمواصلات الاماراتية بلغت 1.5 مليار درهم لشراء اتوبيسات النقل العام وهذه هي اكبر عملية تمت
- ما طرق التأمين لدي تجاري ؟
لدينا طرق تامين عالية الجودة ولدينا ما يسمي بالثقة المتبادلة بيننا وبين عملائنا بالاضافة الي حفظ جميع المعاملات التي تمت لدينا اذا ما احتاج العميل استرجاعها في اي وقت يمكنه ذلك.