الفنادق: نتعامل مع النزلاء بسعر الدولار بالسوق ونقبل الجنيه بشروط

في الوقت الذي أكد فيه موظفو الاستقبال بالفنادق أن سعر الدولار الذي تتعامل به فنادقهم مع العملاء أو النزلاء سواء كانوا أجانب أم عرباً أو حتي مصريين هو نفس السعر المعروض بالبنوك فإنهم أشاروا من جانب آخر إلي أن هناك البعض من الفنادق يثبت السعر لفترة معينة في حين يتعامل الآخرون مع الأمر يوما بيوم.
من جانب اَخر أشار الموظفون إلي أن الفنادق لا تمانع في سداد فواتيرها من العملاء أو النزلاء بالعملة المحلية - الجنيه - بشرط أن يكون مع هؤلاء النزلاء ما يفيد قيامهم بعملية تحويل أموال من العملة الأجنبية إلي المحلية.
في البداية تقول هبه بلال مدير عام العلاقات العامة بفندق فور سيزون ان محاسبة السياح لا تختلف من سائح إلي آخر فالاساس هو أن يدفع العميل بالدولار أما إذا كان لا يوجد معه إلا العملة المحلية "الجنيه" فتقبل فورا وبسعر الدولار بالسوق في ذلك الوقت.
وحول أسعار الغرف الموجودة بالفندق قالت هبه بلال إن الاسعار متنوعة وتتوقف علي موقع ومستوي الفندق.
وتختلف في الرأي مسئولة الاستقبال بفندق جراند حياة فتقول: الفندق يقوم بتثبيت سعر الدولار للضيوف لمدة تصل إلي نحو شهر تقريبا والآن سعر الدولار اصلا ثابت بالسوق ويتراوح ما بين 5.78 و5.80 جنيه ويقوم الفندق بالحصول علي مقدم من السائح سواء بالدفع الكاش أو عن طريق حجز مبلغ من خلال (الكريدت كارت الخاص بالعميل).
أما العميل الذي لا يوجد معه الدولار وجاء لسداد الفواتير فلابد أن يأتي بايصال تحويل الدولار إلي جنيه كاثبات للفندق علي عملية التحويل حيث لا يقبل الفندق من السائح أية عملة غير الدولار بلا تحويل رسمي.
وحول أسعار الغرف تقول موظفة استقبال جراند حياة ان الاسعار المعلنة يضاف إليها الخدمة والضريبة ولا تشمل الوجبات ويتم الدفع أساسا بالدولار أو ما يقابله بالجنيه.
أما موظف استقبال سميراميس فيقول: ليس شرطا أن يحصل الفندق علي ايصال من السائح يؤكد عملية التحويل لسداد فواتيره بالجنيه لأن الهدف هو أن يدفع السائح سواء بالعملة الصعبة أو بالجنيه.
وحول حساب سعر الدولار بما يقابله بالجنيه قال مسئول استقبال سميراميس انه يتم الحساب حسب سعر البنك اليومي ولا يتم تثبيت السعر لفترة أطول حتي لا يخسر البنك فروق الاسعار.
وبالنسبة لأسعار الغرف بالفندق قال موظف الاستقبال: الاسعار المعروضة لا تضم الوجبات وتشمل الضريبة والخدمة "للاجانب" فهي 200 دولار للغرفة المفردة (بالخدمة الضريبية) و250 دولاراً للمزدوجة أما أسعار الغرف للمصريين فهي للغرفة المفردة 95 دولاراً أو ما يقابلها بالجنيه و120 دولاراً أو ما يقابلها من الجنيهات.
ويقول محاسب باستقبال فندق ميريديان هليوبوليس إن الفندق يحاسب السياح علي سعر 5.79 أو 5.78 يحاسب وهذا السعر يتم تثبيته لعدة أيام ويضيف المحاسب أن الفندق يقسم الضيوف إلي قسمين بالنسبة للمصريين فالغرفة المفردة بالإفطار والخدمة والضريبة 525 جنيها والغرفة المزدوجة شاملة افطاراً وخدمة وضريبة 575 جنيها أما بالنسبة للاجانب فحساب الغرفة بدون وجبات 90 دولاراً والغرفة المزدوجة 113 دولاراً.
ويقول موظف استقبال فندق شيراتون القاهرة: لابد وأن يأتي العميل الذي يحاسب بعملة غير الدولار بما يثبت أنه قد قام بتحويل هذا المبلغ ليقدمه للفندق وبالنسبة للتحويل إذا أراد الضيف أن يتم فيمكن أن يقوم بالتغيير من خلال فرع البنك بالفندق.. مشيرا إلي أن أسعار البنك هي نفس أسعار الفندق.