تحرّك اللواء طارق مرزوق محافظ الدقهلية فورًا إلى موقع الشكوى، وصل المحافظ إلى القرية عصر اليوم والتقى بالمواطنين واستمع إلى مشكلاتهم بنفسه في موقع الحدث، يأتي ذلك استجابةً لشكاوى المواطنين من انقطاع مياه الشرب بقرية عرب شراويد التابعة لمركز دكرنس. وقال "المحافظ " للأهالي: "مش همشي من هنا إلا لما المايه توصل لكل مواطن.. أنا قاعد معاكم، وهلف على كل بيت في القرية". وفي استجابة عاجلة، أصدر اللواء طارق مرزوق توجيهاته باستدعاء المهندس خالد نصر رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالدقهلية ،جميع قيادات الشركة ،مدير شركة مياه دكرنس، رئيس مركز ومدينة دكرنس، وذلك إلى داخل قرية عرب شراويد فورًا، لمتابعة وحل مشكلة انقطاع المياه بشكل عملي ومباشر. ووجّه "المحافظ" تعليمات حاسمة لرئيس شركة مياه الشرب : بتوفير سيارات مياه شرب نقية فورًا لتوزيعها على المنازل بالقرية لحين عودة المياه عبر الشبكة ،تشغيل رافع "اللطيّفة" لزيادة الضخ القادم من محطة مياه ميت فارس ، إعداد جدول مناوبات ميدانية لقرى خط ميت فارس – عرب زيدان لضمان تدفّق المياه إلى نهاية الشبكات وأطراف القرى. وأكد "مرزوق" أن:"من واجبي ومسؤوليتي أن تصل مياه الشرب إلى كل بيت في قرى ومدن محافظة الدقهلية.. ولن أقبل أي تقصير أو تأخير في ملف حيوي كهذا" وأكد"المحافظ "على أن مشكلة المياه في أي قرية لن تُترك دون تدخل مباشر وفوري، مضيفًا:"خدمة المواطن ليست تفضلًا بل واجبًا.. ولن أسمح أن يبيت أي مواطن في الدقهلية دون مياه" اقرأ أيضًا | صحة الدقهلية توجه المستشفيات برفع كفاءة الأداء والتوسع في التخصصات الدقيقة