دمشق: نرحب بأي مسار مع «قسد» يعزز وحدة سوريا    استشهاد أم وأطفالها الثلاثة في قصف للاحتلال على خان يونس    حماس توافق على إطلاق سراح 10 رهائن ضمن محادثات الهدنة    ترامب يصف محاكمة بولسونارو ب"العار" ويقر رسوماً جمركية 50% على البرازيل    إعلام: الولايات المتحدة تستأنف إمداد أوكرانيا بالقذائف والصواريخ    إصابة 4 أشخاص إثر انفجار إسطوانة فريون بمركز صيانة بالفيوم    تشييع جنازة المطرب الشعبى محمد عواد اليوم من المسجد الكبير بالقنطرة شرق    بالأسعار والمساحات، الإسكان تطرح أراضي تجاري إداري سكني    الضل، رحلة أدبية إلى قلب الإنسان وحقيقته الغائبة للكاتب خالد الشربيني    نجم الأهلي السابق ينصح برحيل ثلاثي الفريق    الزمالك: شيكابالا اعتزل بدون ضغوط من أحد    تشابي ألونسو: مررنا بيوم صعب أمام باريس سان جيرمان    نتيجة تخبرنا أين نقف الآن، ألونسو يكشف سبب الهزيمة أمام باريس سان جيرمان    رسالتان مؤثرتان من أرني سلوت وروبرتسون ل ديوجو جوتا    "محل شكوك".. تعليق ناري من نجم الأهلي السابق على شركة الزمالك    تفاصيل تحرك الزمالك لضم جوهرة تونس    برعاية ممدوح عباس.. الزمالك يضع الرتوش الأخيرة على صفقة من العيار الثقيل (تفاصيل)    السفير صلاح حليمة: البحر الأحمر هو المنطقة الرئيسية في صراع الشرق الأوسط    ارتفاع نسب الرطوبة.. تعرف على طقس اليوم الخميس 10-7-2025    "4 وفيات وخسائر خسائر وأبطال خلف الدخان".. حريق سنترال رمسيس من الاشتعال للسيطرة    "ثبتها بسكينة ومفك".. حكم قضائي ضد المتهم بسرقة سيارة سيدة بالإكراه في الجيزة    شركة البرلس للغاز تنجح في إضافة البئر الثاني "سبارو ويست-1" إلى خريطة الإنتاج بمعدل 40 مليون قدم مكعب يومياً    اليوم، غلق باب تقديم طلبات الترشح لعضوية مجلس الشيوخ    "اللعبة كبرت".. طرح التريلر الرسمي لفيلم "الشاطر" بطولة أمير كرارة    شيكابالا يدعم إبراهيم سعيد بعد خروجه من السجن.. ماذا قال؟    ما أحكام صندوق الزمالة من الناحية الشرعية؟.. أمين الفتوى يوضح    نائب المتحدث باسم الأمين العام للأمم المتحدة: العوائق كانت كثيرة في قطاع غزة    جامعة كفر الشيخ: مركز التطوير المهنى نموذج خدمى متكامل    الهيئة العليا للوفد توافق على طرح الثقة في رئيس الحزب و"عمومية" غير عادية 25 يوليو    «مستقبل وطن» يختتم اجتماعاته اليوم بلقاء مرشحي الشيوخ 2025    أهالي المفقودين في «غرق الحفار»: «منتظرين جثامينهم.. عايزين ندفنهم»    النائب العام يشارك في اجتماعات «اليوروميد» بلاهاي ويبحث مع رئيس «يوروچست» تعزيز التعاون القضائي والتدريب المشترك    لرسوبه في التاريخ.. أب يعاقب ابنه بوحشية    سعر السمك والكابوريا والجمبري ب الأسواق اليوم الخميس 10 يوليو 2025    عيار 21 الآن وأسعار الذهب اليوم ب السعوديه ب بداية تعاملات الخميس 10 يوليو 2025    بورصة الدواجن.. أسعار الفراخ البيضاء اليوم الخميس 10-7-2025 في قنا    ضياء رشوان: الرؤية المصرية بشأن "اليوم التالي" في غزة الأكثر واقعية    لوكا مودريتش يُودّع ريال مدريد بعد مسيرة تاريخية قبل الانضمام إلي ميلان    تعرف على مواقيت الصلاة اليوم الخميس 10-7-2025 في محافظة قنا    عصام السباعي يكتب: الأهرام المقدسة    مستشار الرئيس لشؤون الصحة: ظهور متحور كورونا الجديد «نيمبوس» في 22 دولة    عميد القلب السابق يكشف المؤشرات الأولية ل الإصابة ب الجلطات (فيديو)    منذ أكثر من 30 عاما..الولايات المتحدة تشهد أسوأ تفش للحصبة    أحمد سعد يثير الجدل بحقيبة هيرمس.. لن تتوقع سعرها    أحدث ظهور ل آمال ماهر على السوشيال ميديا بفستان زفاف    أصيب به الفنان إدوارد.. 5 علامات تكشف إصابتك بسرطان الكلى    رسميا خلال أيام عبر بوابة التعليم الفني.. خطوات الاستعلام عن نتيجة الدبلومات الفنية 2025    شهادات عمال وفنيون على رصيف سنترال رمسيس: «كلنا نازلين نِلحَق نِرجَّع الخدمة»    «الدفع كاش فقط».. ارتباك في بنزينات القاهرة بعد حريق سنترال رمسيس    سعر طن الحديد والأسمنت ب سوق مواد البناء اليوم الخميس 10 يوليو 2025    «ترقب ومعاناة».. طلاب الثانوية العامة يروون ل«المصري اليوم» رحلة البحث عن الإنترنت    ارتفاع نسب السرطان بين الشباب.. عميد القلب السابق يحذر من الموبايل (فيديو)    فتح باب التقدم للالتحاق بمدارس التمريض «بنين وبنات» في الشرقية (الشروط والأماكن)    رئيس محكمة النقض يستقبل نقيب المحامين    77 مترشحًا يتقدمون لخوض انتخابات مجلس الشيوخ في اليوم الخامس لتلقي الأوراق    وكيل الأزهر: «المشروع الصيفى القرآنى» مبادرة تعزز دور الأزهر فى خدمة كتاب الله    بدايًة من 12 يوليو.. أماكن امتحانات كلية التربية الفنية في المحافظات لتأدية اختبارات القدرات لعام 2025-2026    أفضل دعاء للرزق بالولد وفقًا للقرآن والسنة    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



عودة الخدمات البنكية الرقمية والسحب والإيداع من ماكينات الصراف الآلي ATM والدفع بPOS
نشر في بوابة أخبار اليوم يوم 09 - 07 - 2025

عادت جميع خدمات ماكينات الصراف الآلي ATM، من سحب وايداع واستعلام، وجميع الخدمات المتاحة للماكينة التابعة للبنوك العاملة في مصر، بالإضافة لعودة ماكينات نقاط البيع POS والدفع الالكتروني للعمل من جديد دون وجود مشاكل أو أعطال.
وكان حريق سنترال رمسيس، تسبب في تعطل بعض الأنظمة التشغيلية والالكترونية والرقمية والخدمات الرقمية من انترنت وموبايل بنكي وبعض ماكينات الصراف الآلي ATM، التابعة لعدد من البنوك العاملة في مصر، بالإضافة لماكينات نقاط البيع POS والدفع الالكتروني، نتيجة تأثر وانقطاع الاتصالات والانترنت، خلال مساء يوم الاثنين وتعاملات أمس الثلاثاء.
وعادت جميع الخدمات الرقمية والالكترونية من انترنت وموبايل بنكي وتطبيقات بنكية للعمل بكل كفاءة في جميع البنوك العاملة في مصر، وذلك بعد تعطل جزئي وتوفف بعضها عن العمل في مناطق متفرقة من محافظات القاهرة والجيزة والاسكندرية، وذلك بعد تعطلها وتوقفها عن العمل لعدة ساعات بسبب تأثر الاتصالات والانترنت وانقطاعه بعدد كبير من المناطق في مصر.
وتمتلك البنوك العاملة في السوق المحلية، ويبلغ عددها 36 بنكًا، ما يتجاوز ال24.862 ألف ماكينة صراف الآلي «ATM»، وتقدم خدماتها الخاصة بسحب وإيداع النقود الكاش على مدار الساعة، من خلال ماكينات الصراف الآلي «ATM» المنتشرة في جميع محافظات الجمهورية.
حل مشكلة خدمة الانترنت والاتصالات في قطاع البنوك ..
وأكد تقرير صادر عن وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، أن خدمة الانترنت والاتصالات تأثرت في قطاع البنوك في بداية الأزمة بشكل جزئي في عدد قليل من البنوك التي لم يكن عندها بديل للربط احتياطي، إلا أنه تم عمل مناورات بالشبكات وتم حل المشكلة الجزئية في الساعة التاسعة صباح أمس 8 يوليو،، ماعدا بنك واحد، وتم حل مشكلاته بالكامل، وسيعمل بانتظام بنهاية اليوم.
وأعلن عدد كبير من البنوك، عن عودة جميع خدمات ماكينات الصراف الآلي ATM من سحب وايداع واستعلام، وجميع الخدمات المتاحة للماكينة، بالإضافة لعودة ماكينات نقاط البيع POS والدفع الالكتروني للعمل، وعودة الخدمات الرقمسة من انترنت وموبايل بنكي وتطبيقات بنكية وخدمات الكترونية للعمل بكل كفاءة.
وعادت غالبية ماكينات الصراف الآلي ATM، التابعة لعدد كبير من البنوك العاملة في مصر، للعمل من جديد بكل كفاءة، بالإضافة لعودة ماكينات نقاط البيع POS والدفع الالكتروني للعمل من جديد في المناطق التي تأثرت بحريق سنترال رمسيس، وذلك بعد تعطلها وتوقفها عن العمل بسبب تأثر الاتصالات والانترنت وانقطاعه بعدد كبير من المناطق في مصر نتيجة الحادث.
وأكدت البنوك العاملة في مصر، أنه تم العمل على قدم وساق وبكل الطاقات الممكنة وبالتنسيق مع الجهات المعنية، لإعادة الخدمات البنكية الرقمية إلى طبيعتها وأن فرق العمل تبذل جهودًا متواصلة لضمان استقرار كافة الأنظمة الرقمية واستعادة كفاءتها الكاملة.
وكان عدد من البنوك العاملة في مصر، اعتذر أمس الثلاثاء لعملائه عن تأثر وتعطل الخدمات الرقمية والالكترونية بها نتيجة ارتباطها بسنترال رمسيس الذي شب به حريق هائل منذ عصر أول الاثنين واستمرت محاولات السيطرة على هذا الحريق حتى منتصف الثلاثاء؛ مما أدى إلي تعطل عدد كبير من الانظمة التشغيلية والالكترونية والرقمية لبعض البنوك نتيجة لانقطاع خدمات الانترنت والاتصالات لارتباط هذه البنوك عبر اتصالات مرتبطة بسنترال رمسيس.
إجراء سريع من البنك المركزي للتيسير على المواطنين ..
من ناحية أخرى، قرر البنك المركزي المصري، السماح بمد مواعيد العمل ببعض فروع البنوك لخدمة الجمهور، حتى الساعة الخامسة مساءا في بعض الفروع والثامنة مساء في فروع أخرى، وفقًا للتوزيع الجغرافي للفروع على مستوى الجمهورية بناء على رؤية كل بنك، يأتي ذلك في إطار حرص البنك المركزي على توفير الخدمات البنكية المقدمة للجمهور على أكمل وجه.
وقام كل بنك بإعداد خطط للتعامل مع الأزمات وهذه الخطط تشمل وجود مصادر بديلة في حالة استمرار تعطل بعض خدمات الانترنت والاتصالات، مؤكدين أن أى مواطن يرغب في إجراء تعاملات بنكية تحتاج ذهابه لفرع البنك يذهب للفرع التابع له وسوف يتم تقديم الخدمات المصرفية المطلوبة له.
مد مواعيد العمل في فروع البنوك ..
وقرر عدد كبير من البنوك العاملة في مصر وعلى رأسها البنك الأهلي المصري الذي قرر مد ساعات العمل بكافة فروعه حتى الساعة الخامسة مساءا.
وصرح محمد الاتربي الرئيس التنفيذي للبنك الأهلي المصري، بأن تلك الخطوة تأتي سعيا من البنك للتيسير على عملائه، خاصة في ظل التحديات الأخيرة، وأكد محمد الاتربي، أن قرار مد ساعات العمل واستقبال العملاء بفروعه بكامل طاقتها يعد تنفيذا لتوجيهات البنك المركزي الساعية للتخفيف عن عملاء البنوك خاصة في أوقات التحديات..
كما قرر بنك مصر، مد العمل بنحو 112 فرع من فروعه المنتشرة على مستوى الجمهورية، وبنوك التعمير والإسكان والتنمية الصناعية والعربي الافريقي الدولي وفيصل الإسلامي، قرروا مد ساعات العمل بعدد من فروعهم حتى الخامسة مساءا
تطبيق انستاباي لم يتأثر بحريق سنترال رمسيس ..
ويعمل تطبيق المدفوعات اللحظية انتساباي بصورة منتظمة وتعمل خدماته الخاصة بالتحويلات البنكية وارسال واستقبال الأموال والمدفوعات الالكترونية بصورة طبيعية، ولم يحدث به أى تعطل نتيجة حريق سنترال رمسيس.
ويقدم تطبيق إنستاباي InstaPay، عدداً من الخدمات منها تحويل الأموال لمختلف الحسابات البنكية والبطاقات الائتمانية بأنواعها المختلفة، والمحافظ الإلكترونية، كما يقدم تطبيق إنستاباي Insta Pay، الاستعلام عن رصيد الحساب والحصول على كشف حساب مختصر، ودفع الفواتير من كهرباء وانترنت وغاز ومياه وتليفون، وغيرها، والتبرعات وسداد الاقساط لشركات التمويل الاستهلاكي، وسداد البطاقات الائتمانية، وسداد أقساط القروض، وشحن الهاتف المحمول.
ويمكن إرسال واستقبال النقود عبر تطبيق انستا باي من خلال رقم الهاتف المحمول، أو باستخدام رقم الحساب البنكي أو رقم الحساب المصرفي الدولي، أو استخدام رقم أي بطاقة ائتمانية مربوطة بالحساب البنكي او باستخدام بطاقة ميزة، كما يمكن إرسال واستقبال النقود من خلال المحافظ الالكترونية.
حدود المعاملات المالية على تطبيق انستا باي Insta Pay:
- 70 ألف جنيه للمعاملة.
- 120 ألف جنيه في اليوم من البنك الواحد.
- 400 ألف جنيه في الشهر من البنك الواحد.
رفع السحب النقدي للأفراد والشركات من فروع البنوك ...
من ناحية أخرى، قرر البنك المركزي المصري، رفع الحد الأقصى اليومي لعمليات السحب النقدي من فروع البنوك بالعملة المحلية إلى 500 ألف جنيه للأفراد والشركات بدلًا من 250 ألف جنيه، وذلك بشكل مؤقت لحين عودة الاتصالات إلى طبيعتها بشكل كامل.
مد ساعات مواعيد العمل بفروع البنوك العاملة في مصر ..
وقال البنك المركزي المصري، إنه تقرر مد ساعات العمل ببعض فروع البنوك، حتى الساعة الخامسة مساءً، بدلًا من الساعة الثالثة عصرًا، خلال أيام العمل الرسمية (من الأحد إلى الخميس) اعتبارًا من الثلاثاء 8 يوليو 2025، ولحين صدور تعليمات أخرى.
وأكد البنك المركزي المصري، أنه فيما يتعلق بالفروع المتواجدة داخل (المراكز التجارية " المولات"، النوادي، الفنادق)، فيسري عليها التعليمات السارية على النحو التالي: -
بالنسبة للفروع المتواجدة داخل المراكز التجارية" المولات" تكون مواعيد العمل بها من الساعة 11 صباحًا حتى الساعة 8 مساءً لتقديم كافة الخدمات المصرفية طوال أيام الأسبوع بما فيها الجمعة والسبت.
وبالنسبة للفروع المتواجدة بالمراكز التجارية" المولات" ولها باب على الشارع للتعامل مع الجمهور فتعمل حتى الساعة 5 مساءً خلال أيام العمل الرسمية فقط (من الأحد إلى الخميس)، وبالنسبة للفروع المتواجدة بداخل النوادي الرياضية والاجتماعية تكون مواعيد العمل بها حتى الساعة 8 مساءً لتقديم كافة الخدمات المصرفية طوال أيام الأسبوع بما فيها الجمعة والسبت للتعامل مع رواد النادي.
أما بالنسبة للفروع المتواجدة بالنوادي ولها باب على الشارع للتعامل مع الجمهور فتعمل حتى الساعة 5 مساءً خلال أيام العمل الرسمية فقط (من الأحد إلى الخميس).
ولفت البنك المركزي المصري، إلي أنه بالنسبة للفروع المتواجدة بالفنادق تكون مواعيد العمل بها حتى الساعة 5 مساءً لتقديم كافة الخدمات المصرفية طوال أيام الأسبوع بما فيها الجمعة والسبت ويكون استبدال العملة بعد ذلك (5: 9 مساءً) في حالة طلب البنك ذلك، أما بالنسبة للفروع الملحقة بالفنادق ولها باب على الشارع للتعامل مع الجمهور فتعمل حتى الساعة 5 مساءً خلال أيام العمل الرسمية فقط (من الأحد إلى الخميس)، ويكون استبدال العملة بعد ذلك وفقًا للمواعيد المقررة.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.