بسبب تحديثات على الأنظمة.. بنك القاهرة يوجه معلومات هامة لعملائه

أكد بنك القاهرة، أنه سيتم إجراء بعض التحديثات على الأنظمة التشغيلية للبنك غدا الخميس 31 أكتوبر 2024.
وقال بنك القاهرة، إنه نظرا لبدء العمل بالتوقيت الشتوي، فأنه سيتم إجراء بعض التحديثات على الأنظمة التشغيلية للبنك.
وأوضح بنك القاهرة، أنه سيتم إجراء بعض التحديثات على الأنظمة التشغيلية للبنك مساء غد الخميس، اعتبارا من الساعة 11:00 مساء ولمدة 4 ساعات مما قد يؤثر على الخدمات المقدمة.
اقرأ أيضا | بنك القاهرة يشارك في تحالف مصرفي لمنح تمويل مشترك بقيمة 18 مليار جنيه
من ناحية أخرى، أكد عدد من البنوك العاملة في مصر، أهمية التأكد من تفعيل التوقيت الشتوي بشكل تلقائي على أجهزة الحاسب الآلي والتليفون المحمول الخاص بالعملاء، لضمان استمرار عمل خدمة الانترنت البنكي والموبايل البنكي بشكل طبيعي، بعد تغيير الساعة وبدء العمل بالتوقيت الشتوي.
ومن المتوقع أن تتأثر خدمات الانترنت البنكي، والمحفظة الالكترونية، والتطبيق الالكتروني الخاص بالبنوك، بالإضافة إلي ماكينات الصراف الآلي ATM، الخاصة بالبنوك العاملة في مصر، ستتأثر بتغيير الساعة، وبدء العمل بالتوقيت الشتوي.
وأوضحت البنوك، أنه من المقرر تأثر خدمات الانترنت البنكي والمحفظة الالكترونية والتطبيق الالكتروني وماكينات الصراف الآلي ATM، لها خلال عدة ساعات من بدء العمل بالتوقيت الشتوي، نظرا لتأثر الأنظمة الالكترونية وتحديثها خلال هذه الفترة.
ومن المقرر حدوث تغييرات على خدمات الانترنت البنكي، والمحفظة الالكترونية، والتطبيق الالكتروني للبنوك، وماكينات الصراف الآلي ATM، وحدوث تعطل بها خلال الفترة من الساعة 11 مساء غد الخميس، وحتى الساعة 5 والنصف صباح بعد غد الجمعة.
وقالت البنوك، إنه نظراً لقرب العمل بالتوقيت الشتوي مساء غدا الخميس الموافق 31 أكتوبر 2024 الساعة 12:00 منتصف الليل، الأمر الذي يترتب عليه القيام بإجراء بعض التحديثات على الأنظمة التشغيلية بدءاً من الساعة 11 مساءاً ولمدة ساعتين تقريباً، في بعض البنوك وتمتد ل5 ساعات وأكثر في عدد من البنوك الأخرى، مما يؤثر على الخدمات المقدمة خلال فترة التحديث.
وأعلن عدد من البنوك المصرية العاملة في السوق المحلية، عن تأثر الخدمات المصرفية الالكترونية الخاصة بها مساء غدا الخميس 31 أكتوبر 2024 بسبب تغيير التوقيت الصيفي وبدء تطبيق التوقيت الشتوي.
وأرسلت بعض البنوك المصرية، رسائل تنويهية لعملائها بشأن تأثر بعض الخدمات المصرفية وخاصة الالكترونية والرقمية منها في الفترة من الساعة 11 مساء غدا الخميس وحتى الساعة 8 صباح بعد غد الجمعة 1 نوفمبر 2024.
وأكدت بعض البنوك العاملة في مصر، قيامها بإجراء بعض التحديثات على الأنظمة التشغيلية الخاصة بها بسبب قرب العمل بالتوقيت الشتوي مساء غد الخميس 31 أكتوبر 2024 الساعة 12:00 منتصف الليل.