نصائح للتسوق خلال الجمعة البيضاء.. «تمسك بفاتورة الشراء»

أجمع العاملين في مجال حقوق المستهلك على ضرورة التمسك بفاتورة الشراء خاصة خلال أيام التخفيضات، حيث إنها تعد الضمان الأساسي لاسترجاع الحقوق في حالة اكتشاف عيب بالسلعة، ويجب أن يوضح بها نوع السلعة، واسم المنتج أو المصنع لها، ووصف السلعة وعدد القطع و السعر وتاريخ الشراء، ليتمكن من استرجاع السلعة إذا رغب.
ويعطي القانون الحق للمستهلك في استرداد أمواله ورد السلعة إلى البائع دون أي أسباب، وذلك خلال 14 يوما من تاريخ الشراء، بينما تمتد هذه المدة إلى 30 يوما في حالة وجود عيب صناعة بالمنتج لذلك من الضروري التمسك بفاتورة شراء السلعة مدون بها تاريخ الشراء بشكل واضح.
جدير بالذكر أن جهاز حماية المستهلك وجه عدد من النصائح الى جمهور المستهلكين يجب اتباعها خلال فترة التخفيضات بمناسبة الجمعة البيضاء وهي كالتالي:
- إحرص علي طلب فاتورة الشراء حتى في فترة "العروض"
- تأكد من تطبيق سياسة الإستبدال والإسترجاع أثناء فترة العروض والتخفيضات.
-تأكد من طبيعة السلعة وصفاتها وتاريخ الإنتاج والصلاحية وجهة المنشأ.
التأكد من السعر قبل وبعد الخصم للتأكد من وجود عروض حقيقية.
فيما وجه الدكتور رأفت القاضي رئيس الاتحاد العام لمفتشي تموين القاهرة، بضرورة اتباع ما يلي:
- التعرف علي أسعار السلع أو المنتجات قبل الخصومات.
- بدء التسوق في وقت مبكر هذا العام لأن المنتجات الجيدة قد تباع بسرعة.
- تحديد المبلغ المراد التسوق به.
- مقاومة الإندفاع في الشراء خاصة إذا كانت جودة السلع غير متأكد منها.
- التأكد من جودة السلع أو المنتج عن طريق التأكد من سلامة المنتج ونوع الموديل ورقم التشغل ومدة الضمان وخدمة ما بعد البيع
- التعرف علي العروض عن طريق الصفحات الخاصة بالعلامات التجارية علي الفيس بوك والإنستجرام.
ولضمان الأمان خلال التسوق عبر الإنترنت يجب مراعاة ما يلي:
- الحرص علي الشراء من المواقع التي لها سمعة طيبة مع مراجعة شروط البيع والتوصيل والإسترجاع والشحن.
- الحذر من السلع ذات السعر المنخفض للغاية.
- كتابة اسم مواقع الويب.
- استخدام كلمة سر معقدة.
- إنشاء حساب بريد إلكتروني خصيصا للتعامل مع التسوق عبر الإنترنت.
- التحقق من كشوف بطاقات الإئتمان للتأكد من عدم وجود أي حالات غير سليمة يمكن علاجها في أسرع وقت.
انتفاضة داخل التموين.. تعرف على أبرز 10 تصريحات للوزير