مهندس التطوير

حديث كل يوم

أذا وصفته بالباشمهندس... مهندس التطوير لن تكون قد ذهبت بعيداً... منذ تسلم حسين رفاعى مسئولية بنك قناة السويس رئيسا لمجلس الإدارة وعضواً منتدباً... ابتدع مدرسة مستقلة فى الإدارة... اعاد هيكلة بنك قناة السويس... رسم سياساته الجديدة... أطلق مشروعاته للتطوير... أحدث نقلة نوعية غير مسبوقة... وضع بنك قناة السويس على « التراك « منافساً عنيداً فى سوق مصرفى لا يرحم... لايعترف الا بالاقوياء... سوق «دايناميك» كل يوم فى حال... أدار حسين رفاعى بنك قناة السويس بعقلية المهندس الذى وضع يده على الاسباب... أطلق العنان لأفكاره تعيد صياغة بنك جديد يليق باسم قناة السويس... كانت أهم تحديات تلك الفترة انشاء إدارات جديدة للمشروعات الصغيرة والمتوسطة مع إدارة المخاطر المتعلقة به ...إدارة جديدة للتجزئة المصرفية وإدارة المخاطر المتعلقة بها... إتاحة الخدمات المالية والدفع الإلكترونى لجميع فئات المجتمع... العمل على تعظيم الربحية نهاية 2020 قفزت 3 اضعاف مقارنة مع نهاية عام 2016... شملت توزيع أسهم مجانية حتى 2020 أكثر من 45 % من الأسهم القائمة... ارتفع رأس المال الى 2.9 مليار جنيه من 2 مليار جنيه... خطة لإعادة الهيكلة والتصرف فى الأصول التى لا تدر عائد مع تعظيم الربحية الناتجة من التصرف فيها... مواجهة الانتشار الجغرافى المحدود بافتتاح 14 فرع... اصبح إجمالى الفروع 48 فرع بزيادة 41 % ... علاج ارتفاع نسبة الديون المتعثرة بخطط للتسوية... تراجعت نسبتها الى 11 % نهاية 2020 مقابل 52% بداية 2017... تدعيم القاعدة الرأسمالية عن طريق زيادة رأس المال بالأسهم المجانية ووديعة مساندة من أحد المساهمين... توسيع قاعدة عملاء البنك الى 70 الف مقابل 46.900 الف عميل مع تنوع القطاعات... تحديث وتطوير معظم السياسات واللوائح لتلائم متطلبات التطوير والقطاعات المستحدثة... أهم الإنجازات... تطوير البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات لتتفق مع مرحلة الانطلاق الى الخدمات الرقمية والشمول المالى.
... تطوير شبكة البنك واستبدال الأجهزة القديمة... تطوير مركز الطوارئ... تطوير نظام البنك الرئيسي.... تطوير أجهزة الرقابة والحماية... إحلال وتجديد أجهزة الخوادم الرئيسية... زيادة أجهزة الاتصالات وخطوط الاتصالات... تنفيذ عمليات تخارج ناجحة من محفظة الاستثمار... تنفيذ عمليات تخارج ناجحة من محفظة الأصول التى الت ملكيتها للبنك ولا تدر عائد... إطلاق اول صندوق نقدى بحجم 250 مليون جنيه بنسبة تغطية 136 % خلال 8 أيام عمل مع اتاحة خاصية الاكتتاب الإلكترونى فى هذا الصندوق فى التجربة الأولى من نوعها فى مصر... فوز 3 صفقات من القروض المشتركة التى شارك فيها بنك قناة السويس بجوائز « أفضل الصفقات»... المشاركة فى تأسيس صندوق « صوارى فنشرز «... فى مجال تطوير الخدمات الالكترونية تم تدشين أول بنك يعقد جمعيته العامة العادية وغير العادية بالتصويت الإلكترونى اثناء كورونا... انشاء قنوات الكترونية جديدة لاستقبال التحويلات الدولية من جميع انحاء العالم وايداعها فى حساب البنك المستفيد مباشرة... تطوير الموقع الإليكترونى للبنك مع إضافة خدمات تفاعلية جديدة... اتاحة خاصية الاكتتاب والاسترداد الإلكترونى فى اول صندوق نقدى... انشاء صفحات البنك الرسمية على وسائل التواصل الاجتماعى... اصدار كارت ميزة وانضمام المحفظة الإليكترونية لشبكة ميزة... انشاء Call Center ليخدم عملاء البنك على مدار 24 ساعة... تطوير نظام ال E-banking... طرح المحفظة الاليكترونية وإمكانية إصدارها بدون حساب بنكى... اتاحة المدفوعات الحكومية للعديد من الجهات... تطبيق خدمة Phone banking service... إصدار بطاقات لاتلامسية... فى مجال المسئولية المجتمعية تم تفعيل دور البنك عبر المساهمة فى تطوير العشوائيات... تطوير المدارس... مركز لخدمات تطوير الاعمال الخاصة بالمشروعات الصغيرة والمتوسطة...توصيل المياه الى ما يقرب من 330 مستفيد بمحافظة بنى سويف... منح دراسية لطلاب جامعة زويل للعلوم والتكنلوجيا... المساهمة فى مبادرة اتحاد بنوك مصر فى دعم العمالة غير المنتظمة التى تأثرت بفيروس كورونا... اشتراك فى مبادرة رواد النيل برعاية أحد حاضنات مجال الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات... التبرع لمستشفى الناس... المساهمة فى تطوير القاهرة الخديوية.... المساهمة فى صندوق عطاء الخيرى لدعم ذوى الهمم... استطاع حسين رفاعى رئيس مجلس الإدارة العضو المنتدب بنك قناة السويس أن يقفز بمؤشرات أداء بنك قناة السويس منذ توليه منصبه مايو 2017 الى مستويات غير مسبوقة رغم ظروف معاندة... محلياً... خارجياً على خلفية انتشار فيروس «كورونا» ... قصة نجاح حسين رفاعى رئيس مجلس الإدارة العضو المنتدب منذ توليه مهمة قيادة بنك قناة السويس كانت السبب الرئيسى ولاتزال فى تجديد الثقة فيه رئيساً لمجلس الإدارة مطلع الشهر الحالى لمدة 3 سنوات مقبلة حتى 2024... قفز رفاعى خلال فترة ولايته الاولى بإجمالى محفظة قروض بنك قناة السويس من 7.56 مليار جنيه نهاية مارس 2017 إلى 17.8 مليار جنيه نهاية 2020 بزيادة 135.4%... ضاعف ودائع عملاء بنك قناة السويس بفضل المنتجات الجديدة التى طرحها البنك تحت ولايته ... الخدمات الاكثر ابتكاراً... التحول الرقمى الذى اتخذه عنواناً من 23.27 مليار جنيه مارس 2017 إلى 44.3 مليار جنيه نهاية 2020 بارتفاع يقترب من 100% بتسجيله زيادة 90.3%... تمكن بنك قناة السويس تحت قيادته من زيادة محفظة الاصول من 30.7 مليار جنيه نهاية مارس 2017 إلى 54.3 مليار جنيه نهاية 2020 بمعدل زيادة 76.9% خلال الفترة... تضاعف صافى أرباح بنك قناة السويس 3 مرات تقريباً من 209 ملايين جنيه عام 2016 إلى 601 مليون جنيه عام 2020 خلال 4 سنوات فقط فى دلالة على نجاح حسين رفاعى فى قيادة بنك قناة السويس نحو تعظيم ومضاعفة أرباحه فى وقت قياسى... ارتفعت حقوق الملكية للبنك إلى 3.9 مليار جنيه من 2 مليار جنيه قبل تولى حسين رفاعى مسئولية الإدارة الحالية للبنك مايو 2017... ارتفعت مساهمات بنك قناة السويس فى القروض المشتركة الى 6.5 مليار جنيه مقابل 1.2 مليار جنيه قبل تولى حسين رفاعى مسئوليته فى نتيجة مباشرة لمشاركة بنك قناة السويس ترتيب العديد من القروض المشتركة ضمن تحالفات مصرفية قوية فى قطاعات استراتيجية شملت البترول والغاز، البتروكيماويات، الكهرباء... سجلت قيمة مشاركات بنك قناة السويس ضمن مبادرة البنك المركزى المصرى لدعم شركات الصناعة والمقاولات 1.8 مليار جنيه 2020... تضاعف حجم محفظة المشروعات الصغيرة والمتوسطة نهاية 2020 إلى 2 مليار جنيه منها 1.3 مليار جنيه تمويل مباشر بنسبة نمو 86 % مقارنة بالعام السابق 2019... حقق قطاع التجزئة المصرفية تطورًا ملحوظًا... نما إجمالى محفظة القروض للعملاء بنسبة 71% الى 1.2 مليار جنيه نهاية ديسمبر 2020 مقابل 752 مليونً جنيه نهاية 2019... على مستوى الديون المتعثرة التى كانت بمثابة إحدى المشاكل التاريخية التى تواجه بنك قناة السويس أرث موروث منذ فترة... نجح بنك قناة السويس فى تسوية العديد من الحالات عام2020 بإجمالى متحصلات 405 ملايين جنيه بواقع 103 ملايين جنيه «كاش» - نقداً ... 302 مليون متحصلات عينية الأمر الذى انعكس على تراجع نسبة الديون غير المنتظمة من إجمالى القروض إلى 11% نهاية ديسمبر 2020 مقابل 17.7% عام 2019... 52% عام 2016... سجلت محفظة توظيفات البنك تحت قيادة رفاعى فى أدوات الدين 9.6 1.1مليار جنيه فى حين كانت 3.6 مليار جنيه قبل استلامه قيادة البنك مايو2017 وذلك كنتيجة مباشرة لمشاركة بنك قناة السويس فى ترتيب وتغطية إصدارات السندات وصكوك التمويل ضمن تحالفات قوية فى قطاعات استراتيجية شملت التأجير التمويلى، التمويل الاستهلاكى والتطوير العمرانى... آخر العمليات قيام البنك بترتيب وتغطية الاكتتاب فى الإصدار 11 من سندات توريق شركة الرحاب للتوريق بقيمة 440 مليون جنيه محفظة حقوق مالية من الشركة العربية للمشروعات والتطوير العمرانى مجموعة طلعت مصطفى ضمن تحالف ضم المجموعة المالية هيرميس... البنك التجارى الدولى... يسعى بنك قناة السويس تحت قيادة رفاعى للتوسع فى محفظة أدوات الدين - السندات - سندات التوريق، صكوك التمويل - فى جميع قطاعات النشاط الاقتصادى مع التركيز على القطاعات الاستراتيجية والتنموية... حصل البنك أبريل 2020 على ترخيص مزاولة نشاط ترويج وتغطية الاكتتاب فى الأوراق المالية من الهيئة العامة للرقابة المالية مع موافقة البنك المركزى المصرى على مزاولة النشاط فى إطار استراتيجية بنك قناة السويس للتوسع فى الخدمات المالية غير المصرفية... قفز بنك قناة السويس بفروعه الى 48 فرعا... تعاقد على 12 ألف متر لإقامة مقر جديد بمنطقة البنوك العاصمة الادارية الجديدة ... حقق بنك قناة السويس نمواً ملحوظاً فى كل فروع النشاط ... رسم حسين رفاعى ولايزال سياسة قوية للمنافسة فى السوق المصرفى المصرى... تبنى بنك قناة السويس إستراتيجية طموح للتوسع فى التحول الرقمى عبر تحديث البنية التحتية الخاصة به بإنفاق استثمارى تجاوز 300 مليون جنيه... أطلق حزمة من الخدمات المصرفية الجديدة... طور شبكة فروعه الحالية التقليدية... دشن مزيد من الفروع الذكية... يدرس بنك قناة السويس بالتعاون مع شركات دولية إنشاء بنك رقمى بعد تجربة الفرع الذكى الناجحة... قدم تجربة مصرفية تكنولوجيا عالية جذبت العديد من العملاء الجدد خاصة الشباب ضمن منهجية التحول من تقديم الخدمات المصرفية داخل الفروع إلى تقديمها باستخدام أحدث الوسائل الإلكترونية... راعى بنك قناة السويس فى كافة فروعه الجديدة... المتطورة الاعتماد على وسائل اتصال تفاعلية سريعة... متطورة تتيح للعملاء التواصل مع ممثل خدمة العملاء بالصوت والصورة لمعاونتهم فى الحصول على الخدمات المصرفية المطلوبة بسهولة وسرعة دون الحاجة للتعامل داخل الفرع... جرى تزويد الفروع الجديدة للبنك بأحدث أنظمة التكنولوجيا المصرفية فى العالم...انتهى بنك قناة السويس خلال الشهور الاخيرة من تحديث مركز البيانات الأساسى بالكامل من وحدات تخزين... خوادم... نظام النسخ الاحتياطى للبيانات مع نقله إلى مقر آمن طبقا للمعايير الدولية... استعان بنك قناة السويس بكبرى الشركات العالمية فى مجالات صناعة أجهزة ووحدات وتطبيقات وحلول تكنولوجيا المعلومات لشراء وتجهيز وتشغيل متطلبات البنك... على صعيد التوسع فى شبكة ماكينات الصراف الالى.. هناك أكثر من100 ماكينة لبنك قناة السويس ضمن شبكة الصراف الآلى وهناك المزيد... من المتوقع أن يستمر الأداء الإيجابى من جانب بنك قناة السويس فى المستقبل بدعم من اجراءات الادارة الحالية برئاسة حسين رفاعى... انجازات تحققت ولاتزال الفترة الأخيرة ... تحسن مؤشرات الأداء المالى على مدار السنوات الثلاث المقبلة... طفرة متوقعة بالحصص السوقية لأنشطة بنك قناة السويس المختلفة مع اتجاه للانتقال الى العاصمة الادارية الجديدة بعدما تعاقد بنك قناة السويس على 12 ألف متر مربع لإقامة مقره الجديدة بالعاصمة ضمن منطقة البنوك... حقق رفاعى انجازاته متسلحاً بخبرة عملية تزيد على 35 عاما فى مجال البنوك والمؤسسات الاستثمارية.. استطاع خلالها تحقيق تطور ملموس فى جميع الإدارات التى تولى مسئولياتها فى جميع البنوك والشركات التى عمل بها... التحق رفاعى بالعمل فى البنك الأهلى سوسيتيه جنرال الذى أل الى بنك قطر الوطنى فيما بعد الفترة من 1984 حتى 1988 عمل خلالها بإدارات الائتمان والاعتمادات وخطابات الضمان والحسابات المركزية... انتقل رفاعى 1988 للعمل فى سيتى بنك حتي1990 كمراقب مالى ثم انتقل رفاعى للعمل فى مؤسسات دوليه من 1990 حتى 1995 نائب المراقب بشركة ICL فوجيتسو... الفترة من 1995 حتى 2001 رئيس القطاع المالى بالشرق الاوسط ومنطقة الخليج بشركة برستول مايرسكويب... ثم فى عام 2001... تولى منصب نائب الرئيس / المدير المالى سيتى بنك حتى 2004... انتقل للعمل فى بنك باركليز مصر الفترة من 2004 حتى 2008 شغل خلالها منصب الرئيس التنفيذى المالى للبنك،... استطاع خلال توليه المسئولية فى بنك باركليز تطوير وزيادة فروع البنك من 8 فروع الى 66 فرعا كما وجه عملية تغيير النظام المصرفى الرئيسى بالبنك، مع ضمان الامتثال التام بالمتطلبات القانونية، وطور أيضًا استراتيجية عضوية مركزة وخطة تمويل متكاملة... انتقل للعمل فى البنك الأهلى المصرى 2008 ضمن فريق اختاره طارق عامر رئيس مجلس ادارة البنك الاهلى المصرى وقتها لتنفيذ خطة إصلاح وإعادة هيكلة وتطوير البنك الاهلى المصرى... تولى رفاعى رئاسة القطاع المالى... استطاع النجاح فى مهمته.. طور القطاع المالى... طبق أحدث النظم.و معالجة المشكلات المتعلقة بالضرائب تحويل النظام المصرفى الرئيسى إلى النظام المالى من i-flex وOracle، لتلبية احتياجات الأعمال المتزايدة للبنك... تدرج فى منصبه حتى عضو مجلس الإدارة التنفيذى المشرف على القطاعات المالية والخزانة والخدمات المالية الدولية... عضو اللجنة التنفيذية للبنك... أوكل إليه هشام عكاشة رئيس مجلس ادارة البنك الأهلى المصرى منصب رئيس شركة الأهلى كابيتال الذراع الاستثمارى للبنك الاهلى... و نجح فى إعادة هيكلة شركة الأهلى كابيتال، بهدف تحويلها إلى بنك استثمارى متكامل، وقيادة جهود الفريق لإنشاء أول شركة صرافة تابعة للبنك الأهلى «شركة الأهلى للصرافة».
تخرج رفاعى من كلية التجارة جامعة عين شمس بتقدير جيد جدا 1982... حصل على درجة الماجستير فى الإدارة الدولية من جامعة Thunderbird الولايات المتحدة 1988... الزمالة الأمريكية للمحاسبين القانونيين CPA واشنطن1993... العديد من الدراسات الدولية داخل مصر وخارجها.