تغريم «توك توك» 100 ألف جنيه

قضت الدائرة الثانية بمحكمة القاهرة الاقتصادية، فى الجنحة رقم 792 لسنة 2017 جنح جنح اقتصادية القاهرة، بتغريم الممثل القانونى لوكالة ميديا ستار للإعلان على قنوات توك توك، مبلغ 100 ألف جنيه والنشر فى جريدتين واسعتى الانتشار.
وأشارعاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك، إلى أنه فى إطار خطة الجهاز الهادفة إلى حماية المستهلك ضد عمليات الغش والتدليس فى الأسواق ومكافحة الإعلانات المضللة، و تم تفعيل إدارة الإعلانات المضللة التى تقوم برصد ومراقبة الاعلانات المضللة والخادعة على مدار ال 24 ساعة من خلال المرصد الإعلامي لجهاز حماية المستهلك، واتخاذ الإجراءات القانونية ضد المخالفين.
وقال يعقوب، إن المرصد الاعلامى بالجهاز رصد قيام قناة توك توك بالإعلان عن منتج يسمى مورا أناناس، بإدعاء قدرته التخسيس بدون آثار جانبية باعتبار، أنه منتج طبيعى من ثمار الاناناس، وقد قام الجهاز بمخاطبة وزارة الصحة والتى أكدت على عدم حصول المنتج على أى تراخيص من الوزارة، وبالتالى فأن المنتج المعلن عنه يعد مجهول المصدر، ويؤدى إلى خلق انطباع غير حقيقى ومضلل لدى المستهلكين مما يعرض حياتهم للخطر.
وأضاف رئيس الجهاز، أنه بفضل التكنولوجيا المتوفرة فى المرصد الاعلامى ، تمكن الجهاز من توفير الدليل المادي على مخالفة الشركات المعلنة لقانون حماية المستهلك من خلال إعداد نسخ مسجلة من الإعلانات على أقراص مدمجة لتقديمها إلى النيابة العامة، و رفق البلاغ المرسل من الجهاز والمدعم بالأسانيد القانونية الدالة على خرق الشركات والقنوات المعلنة للقانون ، و تم إحالة الشركات والقنوات الفضائية إلى نيابة جنوب الجيزة الكلية والتى احالتها للمحكمة الاقتصادية التى أصدرت حكمها السالف .
وكشف يعقوب، عن مخالفة الوكالة الإعلانية، خالفت نص المادة 6 من قانون حماية المستهلك رقم 67 لسنة 2006 والذى ألزم المورد والمعلن بإمداد المستهلك بالمعلومات الصحيحة عن طبيعة المنتج وخصائصه وتجنب ما قد يؤدى إلى خلق انطباع غير حقيقى أو مضلل لدى المستهلك، أو وقوعه فى خلط أو غلط سواء كان ذلك بسلوك ايجابى أو سلبى فإن ترك المستهلك يعتقد خطأ بصحة معلومات عن طبيعة المنتج من شأنها خلق انطباع غير حقيقى لديه فى فى أى عنصر من عناصر المنتج الخاصة بطبيعة السلعة أو مكوناتها أو صفاتها الجوهرية أو العناصر التي تتكون منها هذه السلعة ، أو خصائص المنتج والنتائج المتوقعة من استخدامه ، أو الجوائز أو الشهادات أو علامات الجودة ، أو مصدر السلعة أو وزنها أو حجمها أو طريقة صنعها أو تاريخ إنتاجها أو تاريخ صلاحيتها أو شروط استعمالها أو محاذير هذا الاستعمال .
وأضاف يعقوب، أن الشركة قد خالفت نص المادة 14 من القانون رقم 10 لسنة 1966 بشأن مراقبة الأغذية والذى يحظر تداول الأغذية الخاصة أو الإعلان عنها بأى طريقة إلا بعد تسجيلها والحصول على ترخيص بتداولها من وزارة الصحة، كما أنها خالفت نص المادة 4/2 من المواصفة القياسية رقم 4841 لسنة 2005 ، بشأن اشتراطات الإعلان عن السلع والخدمات والذى يؤكد على ألا يتضمن الإعلان أية بيانات مضللة أو مخالفة لحقيقة المنتج.
وأكد رئيس جهاز حماية المستهلك، أن الجهاز يولى إهتماما ً كبيراً ً بحماية المستهلك من الممارسات الضارة خاصة التى قد تلحق أضراراً بصحته وسلامته، من خلال تبنى سياسة الوقاية خير من العلاج، بانتهاج إجراءات إستباقية لتوعية وتنبيه المستهلك من بعض السلع أو المنتجات الضارة، بعد التأكد من المعلومات فى هذا الصدد بالإضافة إلى ما يتم من ضبط للسلع المقلدة ومجهولة المصدر قبل بيعها للمستهلك.
ودعا يعقوب، وسائل الإعلام إلى المساهمة فى عدم نشر هذه النوعية من الإعلانات المضللة والوهمية التى تروج لسلع ومنتجات تلحق أشد الضرر بصحة وسلامة وأمن المستهلك، كما أنها إعلانات تستخدم وسائل غير مقبولة وغير لائقة لتضليل المستهلك حيث تلعب على المشاعر الإنسانية سواء للعلاج السحرى للعديد من الأمراض – وهى الإعلانات عن الأعشاب – بدءاً من الصلع وحتى الضعف الجنسي مرورا ً بأمراض عضال مثل الفشل الكلوى ، وأمراض الكبد ، والسكر ، ولاتكتفى هذه الإعلانات المضللة عن الترويج لهذه السلع الوهمية بل تحث المستهلك عن ترك الأدوية الطبية العلمية لمعالجة هذه الأمراض.
وأكد يعقوب، عزم جهاز حماية المستهلك، على مواصلة جهوده لضمان حصول المستهلكين على كافة حقوقهم، وأن الجهاز لن يتوانى فى اتخاذ الإجراءات القانونية ضد كافة المخالفين، ودعا المستهلكين إلى التوجه بالشكاوى إلى الجهاز فى حالة وجود ما يستدعى ذلك ضد أى سلعة أو خدمة غير مطابقة للمواصفات أو لعدم مراعاة مصالح وحقوق المستهلك، وذلك على الخط الساخن 19588 أو الموقع الاليكتروني لجهاز حماية المستهلك a data-ft="{" tn":"-u"}"="" data-lynx-mode="asynclazy" href="https://l.facebook.com/l.php?u=http%3A%2F%2FWWW.CPA.GOV.EG%2F&h=ATM39oyrXYyCWSxDkxRHPsueOYL5KrdEOIdfvnVF2nUj0ikMjCAOTt0W5FChiXM-x-rWyFBt_1HuFYgg6u5PDsOrOfgUKwl2zXmtt-UO4hPW12uQmGdoROmw6WGIly3dHchy" rel="noopener nofollow" target="_blank" WWW.CPA.GOV.EG والتطبيق الاليكترونى على الهواتف الذكية.