رئيس مصلحة الضرائب الجديد ممدوح سيد عمر أحمد هاشم أكد رئيس مصلحة الضرائب الجديد ممدوح سيد عمر حرصه على حل كافة المشاكل التي يعاني منها العاملون بالمصلحة، و تحقيق بيئة عمل مناسبة للعطاء والإنتاج و تحقيق العدالة بين جميع العاملين. جاء ذلك خلال لقاء رئيس المصلحة بممثلي النقابة المستقلة للعاملين بالضرائب، واستمع رئيس المصلحة على مدى ثلاث ساعات لشكاوى الشباب من أعضاء النقابة ووعد بدراستها ووضع الحلول المناسبة لها، بما يضمن استقرار العمل و تطوير مستوى الأداء في كافة المأموريات والمواقع التنفيذية . ورد رئيس المصلحة على شكوى أحد العاملين بسوء مباني ومقار بعض المأموريات قائلاً إنه سيطلب فوراً إجراء حصر شامل لكافة المباني الضريبية على مستوى الجمهورية وحالة كل مبنى واحتياجاته سواء من حيث التطوير أو الأجهزة أو الأثاث تمهيداً للقيام بأعمال التطوير لتوفير بيئة عمل ملائمة للإبداع والعطاء وهو ما سينعكس بكل تأكيد على إنجاز كل موقع و مأمورية ويترجم بشكل إيجابي في خدمة ضريبية أفضل و حصيلة أكبر. وحول شكوى البعض من وجود تفرقة فى مستوى الرعاية الصحية بين موظفي ضرائب الدخل والمبيعات وعد رئيس الضرائب ببحث هذه الشكوى مع المسؤولين من صندوقي الرعاية بهدف توفير أفضل مستوى للخدمات الصحية لكافة العاملين دون تفرقة بين موظفي ضرائب الدخل وضرائب المبيعات . ورداً على شكوى البعض من سوء توزيع العمالة بين المأموريات حيث تعاني بعضها من نقص فى بعض التخصصات بينما تعاني الأخرى من وجود عمالة زائدة أكد رئيس الضرائب أنه سيتم إعادة هيكلة العمالة وتوزيعها على كافة المأموريات والمديريات وفقاً لحاجة كل جهة بما يكفل انتظام العمل والقيام بالمهام الموكلة لكل مأمورية على أفضل وجه . أما بشأن مطالبة البعض بالمساواة فى المكافأت والحوافز مع العاملين بمأمورية كبار الممولين أكد عمر أن تحقيق العدالة في الحوافز والمكافآت هدف أصيل مع الأخذ في الاعتبار حجم الجهد والأعباء الملقاة على عاتق كل موظف أياً كان موقعه مشيراً إلى أن العاملين بمأمورية كبار الممولين يساهمون فى تحقيق نسبة كبيرة من حصيلة المصلحة.