وزيرا الاتصالات والتموين يفتتحان مركز الاتصال لخدمة المواطنين بالقرية الذكية

افتتح وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات المهندس عاطف حلمي ، و زير التموين والتجارة الداخلية د. خالد حنفي و مركز الاتصال لخدمة المواطنين بمقر شركة "اكسيد" بالقرية الذكية.
ويأتي ذلك بهدف استقبال شكاوى واستفسارات المواطنين المتعلقة بمنظومة التموين والاستفسار عن الحصص التموينية الخاصة بهم وتحويلها إلى المتخصصين والمعنيين للرد عليها، وذلك من خلال الخط الساخن (19280) للتعامل مع الشركة المصرية للاتصالات.
وقال المهندس عاطف حلمي - فى تصريحات له الخميس 21 أغسطس خلال افتتاح المركز - "إن هذا يعكس مدى حرص الحكومة على الاستجابة لشكاوى المواطنين وتلبية احتياجاتهم باستخدام أدوات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات ودمجها فى كافة القطاعات لضمان التوزيع العادل للسلع والخدمات".
وأضاف أن المركز يقدم خدمات الاستفسار عن محاور المنظومة التموينية مثل الخبز والبوتجاز وغيرها.
ومن جانبه، قال الدكتور خالد حنفي وزير التموين والتجارة الداخلية "إن افتتاح المركز يأتي فى إطار بروتوكول التعاون بين الوزارتين، والذى تمتد مدة تنفيذه عامين بتكلفة إجمالية 20 مليون جنيه بهدف المساهمة فى التحول إلى المجتمع الرقمي للدولة".
وأضاف أن نطاق عمل البروتوكول يتضمن تطوير التطبيقات الآلية للمتابعة والرقابة على توزيع السلع التموينية وتوفير نظام إدارة الأسطول، حيث يتم توفير نظام آلي لإدارة أسطول السيارات التابع لجهاز تنمية التجارة الداخلية لإدارة ومراقبة عملية توزيع السلع.
افتتح وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات المهندس عاطف حلمي ، و زير التموين والتجارة الداخلية د. خالد حنفي و مركز الاتصال لخدمة المواطنين بمقر شركة "اكسيد" بالقرية الذكية.
ويأتي ذلك بهدف استقبال شكاوى واستفسارات المواطنين المتعلقة بمنظومة التموين والاستفسار عن الحصص التموينية الخاصة بهم وتحويلها إلى المتخصصين والمعنيين للرد عليها، وذلك من خلال الخط الساخن (19280) للتعامل مع الشركة المصرية للاتصالات.
وقال المهندس عاطف حلمي - فى تصريحات له الخميس 21 أغسطس خلال افتتاح المركز - "إن هذا يعكس مدى حرص الحكومة على الاستجابة لشكاوى المواطنين وتلبية احتياجاتهم باستخدام أدوات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات ودمجها فى كافة القطاعات لضمان التوزيع العادل للسلع والخدمات".
وأضاف أن المركز يقدم خدمات الاستفسار عن محاور المنظومة التموينية مثل الخبز والبوتجاز وغيرها.
ومن جانبه، قال الدكتور خالد حنفي وزير التموين والتجارة الداخلية "إن افتتاح المركز يأتي فى إطار بروتوكول التعاون بين الوزارتين، والذى تمتد مدة تنفيذه عامين بتكلفة إجمالية 20 مليون جنيه بهدف المساهمة فى التحول إلى المجتمع الرقمي للدولة".
وأضاف أن نطاق عمل البروتوكول يتضمن تطوير التطبيقات الآلية للمتابعة والرقابة على توزيع السلع التموينية وتوفير نظام إدارة الأسطول، حيث يتم توفير نظام آلي لإدارة أسطول السيارات التابع لجهاز تنمية التجارة الداخلية لإدارة ومراقبة عملية توزيع السلع.