افتتح وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات المهندس عاطف حلمي، ووزير التموين والتجارة الداخلية الدكتور خالد حنفي، مركز الاتصال وخدمة العملاء بالقرية الذكية، لتلقي شكاوى واستفسارات المواطنين المتعلقة حول منظومة التموين والاستفسار عن الحصص التموينية الخاصة بالمواطنين . ويعمل مركز الاتصال وخدمة العملاء، على تلقى الاستفسار الخاصة بالحصص التموينية للمواطنين وتحويلها الى متخصصين للرد عليها وذلك من خلال خط تلفونى ساخن برقم 19280.