حماية المستهلك يكثف حملاته

علي مراكز الخدمة الوهمية

قام جهاز حماية المستهلك لأول مرة من خلال المفتشين الحاصلين علي سلطة الضبطية القضائية بفحص الشكاوي الواردة ضد بعض مراكز الخدمة وبعضها يدعي انه وكيل عن ماركات مشهورة للتأكد من توافر الاشتراطات الفنية والمهنية والترخيصات اللازمة في خطوة لمواجهة مراكز الخدمة الوهمية التي تقوم بالإعلان عن نفسها من خلال الاعلانات التليفزيونية والإعلانات بالشوارع ويتضح في نهاية الامر انه لا توجد لها مراكز خدمة‏.‏
واستهدف مأمور والضبط القضائي التابعون للجهاز مراكز الصيانة التي تماطل في حل شكاوي المستهلكين وتم التفتيش علي المراكز التي ورد بشأنها شكاوي للجهاز منها المؤسسة الهندسية المتحدة بمدينة نصر‏,‏ والمؤسسة العالمية للاستيراد والصيانة والتوكيلات التجارية بجسر السويس‏,‏ والمركز الامريكي الدولي‏(‏ ايديال اكسبرت‏)‏ بحدائق القبة‏.‏
واشار اللواء عاطف يعقوب رئيس الجهاز إلي ان الحملة قامت بفحص الشكاوي الواردة للجهاز من مركز صيانة هشام جمال سعيد المدعي بوجودها بمنطقة امبابة وتبين انه مركز صيانة وهمي ولم تتمكن المأمورية من الاستدلال علي عنوانه وتحرر بذلك محضر وأرسل للنيابة العامة
وحذر رئيس الجهاز المواطنين من التعامل مع مراكز الخدمة غير المعلومة‏,‏ مشددا علي اهمية التأكد من انها مراكز معتمدة ولديها قطع الغيار الاصلية كما يحذر الجهاز اصحاب النفوس الضعيفة من ان الجهاز قادر علي الوصول والتصدي لهم طبقا لمقتضيات القانون‏.‏
وقال يعقوب أن حملات الجهاز تستهدف ضبط الأسواق علي ان تستمر خلال الفترة المقبلة بشكل مكثف لمكافحة جميع الممارسات الضارة بحقوق المستهلك‏,‏ داعيا المستهلكين بالاتصال بالجهاز في حالة عدم مراعاة حقوقهم‏.‏