توجه الدكتور هشام عرفات مساء أمس إلي محطة مترو كلية البنات بالخط الثالث للمترو للاطمئنان علي انتظام جداول التشغيل وتقديم خدمة مميزة للركاب ثم استقل كابينة أحد قطارات المترو حتي محطة العتبة التبادلية حيث تفقد الأرصفة واطمأن علي نظافة المحطة ثم استقل أحد قطارات الخط الثاني متوجها إلي محطة الجيزة للمترو; حيث تابع انتظام العمل بالمحطة والتقي عددا من الركاب واطمأن علي مستوي الخدمة المقدمة. كما توجه الوزير إلي محطة سكة حديد الجيزة في جولة مفاجئة; حيث تفقد شبابيك التذاكر وتابع توافر التذاكر الخاصة بالقطارات الإضافية وعربات العلاوة خاصة في القطارات المتجهة إلي صعيد مصر. والتقي الوزير بركاب عدد من القطارات المميزة وركاب أحد قطارات النوم للاطمئنان علي مستوي الخدمة المقدمة للركاب; حيث أفاد الركاب بتوافر التذاكر كما التقي سائقي القطارات المتواجدة بالمحطة وأثني علي المجهود الذي يبذله السائقون في عمليات التشغيل.