أكد اللواء أحمد تيمور القائم بأعمال محافظ القاهرة في تصريحات خاصة لالأهرام المسائي أنه أصدر توجيهات محددة لجميع قيادات المحافظة سواء في الديوان أو رؤساء الأحياء بالعمل علي وجه السرعة في إنجاز مصالح المواطنين وتلبية احتياجاتهم دون أي تعقيدات وإيجاد آلية لتسهيل الإجراءات الروتينية من خلال تحقيق سياسة الشباك الواحد, مشيرا إلي أن المهمة الرئيسية لرئيس أي حي أو مسئول في ديوان المحافظة هي خدمة المواطن وأن هذا المبدأ لابد وأن يتحقق علي أرض الواقع, مشددا علي أنه سيواجه أي مخالفات بالقانون. جاء ذلك عقب الاجتماع الذي عقده لتطوير حي منشأة ناصر مع الدكتور أحمد درويش نائب وزير الإسكان للعشوائيات, واللواء محمد أيمن عبد التواب نائب المحافظ للمنطقة الغربية.وقال إنه شكل لجنة برئاسة الدكتورة أميمة صلاح الدين تضم عددا من الأساتذة والمتخصصين في مجالات الهندسة والجيولوجيا والثروة المعدنية وعددا من قيادات المحافظة واللجنة العلمية مهمتها دراسة المناطق المعني بتطويرها جيولوجيا وتحديد صلاحية التربة لإقامة مشروعات سكنية عليها ومراجعة البنية التحتية للمرافق والتأكد من تحملها لإقامة مجتمع متكامل, والبدء في عمل إحلال تدريجي للمساكن من خلال خطة عمل تنفيذية لإقامة عدد من المشروعات. وحول توجيهات اللواء أحمد تيمور قال حسام رأفت رئيس حي السيدة زينب إنه بدأ بالفعل في تنفيذ القرار في تحقيق مبدأ التسهيل في أداء خدمة المواطن بالعمل علي إنشاء مركز تكنولوجي يقدم خدماته لأبناء حي السيدة زينب والخليفة من خلال شباك واحد يقوم فيه المواطن بتخليص جميع أوراقه عن طريق الكمبيوتر. وأضاف رئيس الحي لالأهرام المسائي أن العمل في المركز سوف ينتهي ويتم افتتاحه خلال شهر ونصف الشهر.