إطلاق الموقع الجديد لجهاز حماية المستهلك الممول من الاتحاد الأوروبي

أطلق اليوم الأحد، في القاهرة الموقع الإلكتروني الجديد لجهاز حماية المستهلك (CPA) الممول من الاتحاد الأوروبي، وذلك في إطار برنامج دعم المشاركة المصرية الأوروبية.
حيث ألقي السفير جيمس موران رئيس وفد الاتحاد الأوروبي في مصر، ووزير التموين والتجارة الداخلية خالد حنفي، كلمات خلال احتفالات يوم حقوق المستهلك العالمي الموافق 20 مارس.
ويعد موقع جهاز حماية المستهلك الجديد أسهل بكثير في الاستخدام، حيث إنه يوفر خدمات جديدة ويعتبر أكثر تفاعلية للمستخدمين وللأطراف المعنية.
ويعد المحتوى أكثر تطوراً وفاعلية خاصةً في نظام التعامل مع الشكاوى وتتبع كل ما يتعلق بالمستهلك، وسيوفر الموقع الجديد حلولا برمجية أفضل للجهاز، مما يحسن من كفاءة الموقع.
وسيخدم الموقع أيضا المستهلكين بمميزات جديدة، وبشكل أفضل كأداة لرفع مستوى وعي المستهلكين، ولاستلام ومعالجة شكاوى المستهلكين.