قرر المهندس سعد الحسينى، محافظ كفرالشيخ، اليوم الأحد، إنشاء شبكة اتصال إلكتروني بمكتب خدمة المواطنين بالمحافظة لتطوير سرعة الأداء، والارتقاء بمستوى الخدمة مع الأجهزة المختلفة بمجالس المدن ومديريات الخدمات بدائرة المحافظة. ووافق المحافظ، على إجراء دورات تدريبية بإدارة التدريب الإدارى بالمحافظة للعاملين بإدارة خدمة المواطنين بالمحافظة، وكذلك العاملين بمراكز المدن ومديريات الخدمات للارتقاء بمستوى أداء الخدمة للوصول لأعلى مستوى للأداء والعمل على حل وحسم شكاوى المواطنين. وقد شارك مكتب خدمة المواطنين بالمحافظة في ورشة العمل التي عقدت بالقاهرة تحت رعاية مركز المعلومات، ودعم اتخاذ القرار بمجلس الوزراء حول تطوير بوابة الشكاوى الإلكترونية والتدريب على الإصدارات الجديدة للبوابة، وذلك لبناء قاعدة بيانات لشكاوى المواطنين لاستخدامها في التخطيط من أجل التنمية ودعم قرارات الوزراء والمحافظين وتيسير قضاء مصالح المواطنين.